Creador de Contenidos para CRM in MRM Chile

MRM es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas.

Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes; a su vez, creamos experiencias significativas para las personas y, al mismo tiempo, impulsamos los resultados comerciales.

Es por esto que nos encontramos en búsqueda de un Creador de Contenidos para CRM para trabajar en el equipo interno de una importante cuenta del grupo, para trabajar en un proyecto de 6 meses con opciones de quedarse de manera indefinida en el equipo.

• Colaborar con los equipos internos de la agencia para comprender los requisitos de contenido, objetivos de marketing y necesidades del negocio con todas sus variaciones (categorías, tarjetas, beneficios, alianzas, etc).
• Colaborar con los equipos de marketing de cliente para desarrollar contenidos alineados a objetivos de marketing.
• Desarrollar conceptos y diseños creativos para lograr movilizar al socio a un estado activo.
• Definir pilares comunicacionales orientados a las estrategias de CRM.
• Usar software de diseño como Adobe Creative Suite o Canva para crear gráficos de alta calidad.
• Tener manejo de conceptos y estrategias de CRM (Salesforce).
• Mantener la consistencia de la marca en todo el contenido.
• Mantenerse actualizado con las tendencias de la industria y las técnicas de diseño.
• Trabajar con redactores y equipos de marketing para desarrollar campañas de contenido impactantes dentro de los ecosistemas definidos por cliente.
• Elaboración de Cartas Gantt para los proyectos asignados, así permitir un mayor control y planificación de las campañas-
• Llevar control y gestión de las solicitudes relacionadas a la cuenta/negocio.

• + 2 años de experiencia en el cargo o similares.
• Ingeniero en Marketing, Publicista, Ing. Comercial o carrera a fin.
• Uso de Canva y/o Adobe Creative Suite (EXCLUYENTE)
• Conocimiento de estrategias de CRM (EXCLUYENTE).
• Conocimientos de plataforma Salesforce (preferentemente).
• Excel nivel básico.
• Conocimientos y experiencia en desarrollos de conceptos y campañas orientadas a objetivos de negocio.
• Experiencia en trato con clientes.
• Ideal contar con equipo propio (durante estos 6 meses de proyecto)