Customer Success Paid Media in Cebra

Cebra es una Agencia de Crecimiento que cuenta con un gran equipo multidisciplinario, enfocados en entregar un servicio a la medida para cada uno de nuestros clientes.

Pensamos que la única manera de generar valor verdadero para nuestros clientes es entregar un servicio personalizado generado desde el entendimiento profundo de su negocio, y para eso reinventamos el nuestro día tras día.

Tenemos un gran equipo multidisciplinario, y una cultura organizacional que se ha convertido en nuestro sello. Tal como una manada de cebras, avanzamos unidos y solidarios, con un objetivo claro en común, pero sin olvidar que cada individuo es único, inimitable, e indispensable.

En Cebra estamos buscando nuestra/o próxima/o Customer Success Paid Media para que se una a nuestra Manada, y cumpla el rol de asegurar y mantener las relaciones con los clientes que requieran servicios de Paid Media, para cumplir los proyectos establecidos en base a los estándares de calidad de Cebra. Además, que preste apoyo a la jefatura y equipo de Paid Media de manera proactiva en la resolución de problemas e implementación de soluciones. Por último, estar permanentemente levantando información relacionada a los niveles de satisfacción de clientes, proponiendo alternativas y mejoras para la optimización del área y servicio, en razón de una escucha permanente de sus necesidades.

1- Que seas Profesional de Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad, Periodismo u otras carreras relacionadas.

2- Que tengas de 1 o 2 años de experiencia como ejecutivo/a de cuentas en agencias de publicidad/digitales u otros similares en la industria. Además, que tengas 2 años de experiencia en planificación, implementación y monitoreo de servicios de Paid Media en agencias de medios.

3- Que tengas conocimiento en Marketing Digital y plataformas de anuncios (Facebook Ads, Google Ads, Linkedin Ads).

4- Que tengas conocimientos en análisis de métricas de productos de marketing digital.

1- Cuentas con Certificaciones de Google (Anuales) & Facebook Blueprint al día.

2- Posees conocimientos en Google Tag manager (intermedio-alto), Google analytics (Intermedio-alto), Google Suit, TikTok Ads.

3- Tienes manejo en la creación de dashboard en Looker Studio con Supermetrics.

4- Tienes un nivel Excel Medio

5- Manejas HubSpot.

6- Tienes conocimientos en Pauta Programática.

1- Grandes oportunidades de Desarrollo y Crecimiento profesional.

2- Viernes de jornada laboral anticipada (15:30)

3- Trabajo Remoto.

4- Acceso a Seguro de Vida Betterfly.

5- Día libre en el mes de cumpleaños.

6- Celebración de fechas conmemorativas.

7- No hay dresscode.

8- My personal Time (5 días administrativos al año).

9- Vacaciones anticipadas desde los 3 meses.