Tiaxa

Administrador de Contenidos in Tiaxa

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Llevamos 21 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas.

Hemos mejorado el engagement y lealtad de los clientes finales, al mismo tiempo aumentando los ingresos de grandes empresas alrededor del mundo, en el mercado de las telecomunicaciones, servicios financieros y comercio minorista.

Nuestras soluciones se basan en servicios gestionados con tecnología de propiedad intelectual propia y patentada. Somos líderes en el mercado con más de 50 instalaciones en producción hoy día en clientes ubicados en 15 países; nos respalda un equipo de profesionales en Latino América, Asia y Europa.

Job functions

Administrar contenidos y dar soporte a las necesidades de actualización, sobre una plataforma de servicio a terceros. Adicionalmente mantener monitoreo del servicio, y escalar cualquier necesidad de intervención que sea levantada.

  • Mantener actualizada la información y contenidos de los portales a su cargo
  • Apoyar la configuración de los portales en liberación y pruebas de despliegue.
  • Recibir y administrar el contenido de los portales liberados
  • Preparar informes semanales sobre funcionamiento de los portales, en términos del rendimiento y necesidades de actualización de plugins y/o necesidad de recursos físicos. De igual forma debe mantener al día la bitácora de actualizaciones
  • Ser uno de los encargados de la mantención y soporte del contenido de los portales en operación. En ocasiones esto puede incluir algún escalamiento fuera de horario
  • Resolver los requerimientos de actualización no programados emitidos por los clientes
  • Tener información sobre el orden y respaldo de los contenidos para cada portal individualmente en el sistema de control de versiones
  • En casos de contingencia, debe entregar soporte al proceso de recuperación de los sistenas, ayudando así a que el portal se mantenga actualizado aún trás un contratiempo
  • Preparar informes semanales de la situación y funcionamiento de los sistemas, de manera de generar requerimientos de cambios o mejoras si fuese necesario

Todas nuestras ofertas laborales son inclusivas, incentivando la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones

Qualifications and requirements

  • Entre 0 y 2 años de experiencia
  • Estar tituladdo de técnico de Sistemas/Técnico en Informática o carrera afín.
  • Contar con conocimiento práctico de sistemas Linux y Bases de datos relacional.
  • Tener conocimientos comprobables en SQL.

Desirable skills

· Deseable conocimientos en plataformas de gestión de contenido como Wordpress.

Conditions

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

About Tiaxa

We are a global technology company that seeks to create value in the telecommunications, financial services and mining markets by delivering innovative products and services of the highest quality to our clients with a focus on advanced analytics. — Tiaxa's full profile