Sophos Solutions es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎 Nuestro ADN lo define la multiculturalidad. Somos un espacio de trabajo diverso e inclusivo, que valora la diferencia y la innovación; además ocupamos el puesto #2 en el ranking más reciente de Los Mejores Lugares para Trabajar en Colombia por GPTW.
💜Tendrás la oportunidad de:
1. Supervisar y gestionar cuentas de clientes existentes, lo que implica mantener una relación sólida y productiva con ellos.
2. Establecer relaciones sólidas ya largo plazo con los clientes, comprendiendo sus necesidades y objetivos, y brindándoles un servicio excepcional.
3. Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre servicios que se adaptan a sus necesidades y objetivos específicos.
4. Colaborar con los clientes para desarrollar estrategias a largo plazo que les permitan alcanzar sus objetivos comerciales.
5. Identificar y abordar cualquier problema o desafío que los clientes puedan enfrentar en relación con los productos o servicios de la empresa.
6. Actuar como el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente, asegurándose de que la comunicación sea fluida y efectiva.
7. Trabajar para retener a los clientes existentes, garantizando que estén satisfechos y dispuestos a continuar haciendo negocios con la empresa.
💜¿Qué requerimos?
•Profesional en áreas de tecnología (ingeniería o afines, electrónica, software, informática entre otros) con mínimo 5 años de experiencia e experiencia en venta consultiva de servicios de tecnología tales como: Innovación, transformación digital, fábricas de software, fábricas de QA, consultoría de TI, servicios gestionados (Soporte, BPO, etc.), soluciones de negocio, IA. etc.
•Experiencia en Rol de Account Manager Senior
• Conocimientos y experiencia en procesos de venta alrededor de tecnologías y metodologías tales como: DevOps, Cloud, analítica, ingeniería de software, agilismo, arquitectura tecnológica, gestión de proyectos, etc.
• Experiencias en empresas lideres en servicios de consultoría y servicios de tecnología, con experiencia en atención de clientes corporativos pertenecientes al segmento gran empresa (por ej: Bancolombia, Banco de Bogotá, Claro, etc.)
• Capacidad para definición y ejecución de estrategias para desarrollo de negocios con clientes estratégicos.
• Experiencia en sector financiero
💜 Nosotros te ofrecemos
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Peru and Colombia.