Analista de Soporte in Activa Research S.A.

FULL_TIME

Santiago (Chile) — Full time

Customer Support | Junior

Salary: $650 - 900 USD/month

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Activa Research es una empresa de estudios de mercado que utiliza la tecnología para facilitar el levantamiento de información y la entrega automatizada de resultados. Nos encontramos en permanente proceso de expansión y desarrollo para lo cual se requiere una estructura sólida de profesionales .Nuestra empresa, es especializada en la GENERACIÓN y ACTIVACIÓN de INSIGHTS en las áreas de: BRANDING, EXPERIENCIA, INNOVACIÓN y COMUNICACIÓN; y está Influenciada por la VANGUARDIA de las nuevas tecnologías, por medio de las más actualizadas técnicas de recolección de información : Online / Mobile / Comunidades / Big Data / Data Science.

Funciones del cargo

El Analista de Soporte es responsable de ejecutar trabajos de soporte computacional de hardware y software a usuarios de la Organización y a la Plataforma Corporativa de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la empresa, junto con los servicios y elementos que la componen.
- Realiza tareas de mantención interna y externa de la Red de Datos Corporativa y Red de Telefonía .
- Opera y verifica el estado y funcionamiento de sistemas, servidores y red
- Realiza soporte técnico a los usuarios de equipos. Garantiza la seguridad física y lógica de equipos e información así como mantención, configuración y actualización de Antivirus
- Mantiene y actualiza inventario.
- Presta apoyo en actividades de la empresa, tales como presentaciones, videoconferencias, streaming, entre otros .

Requerimientos del cargo

Técnico en computación, sistemas / equivalente o superior. Conocimientos de computación a nivel usuario, manejo de software y hardware. Buen manejo de atención a usuarios, trabajo en equipo, proactivo(a), responsable, capacidad de adaptación al puesto de trabajo, trabajo bajo presión, confiable, buena relación interpersonal, alto nivel de compromiso.

Opcionales

Conocimiento de Redes y ciberseguridad.

Beneficios

Cheque restaurante, horario de trabajo de 38 horas semanales.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Computer provided Activa Research S.A. provides a computer for your work.
Informal dresscode No dresscode is enforced.
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