Tienda Pago es unas de las empresas Fintech líderes en Latinoamérica, con operaciones en Perú y México. Nuestros accionistas incluyen fondos de inversión de mayor prestigio en la región.
Tienda Pago provee capital de trabajo a pequeñas tiendas (canal tradicional) para que puedan comprar inventario de las marcas de consumo más reconocidas del mundo. Nuestra solución permite a las grandes marcas vender más y poder cobrar sin el uso de efectivo (Cashless)
En Tienda Pago diseñamos tecnología para ayudar a nuestros clientes en los buenos tiempos así como en los no tan buenos. Tenemos la ambición de acompañar a nuestras tiendas hacia la adopción de soluciones que le permitan financiarse y puedan ofrecer un portafolio más amplio de productos y servicios

Funciones del cargo

Responsable del la operacion y proyectos de la infraestructura tecnologia de la organizacion. Administrar, optimizar y proteger las redes, telecomunicaciones y estaciones de trabajo. Establecer y manejar una mesa de gestion de incidentes y problemas. Aprovisionar y administrar los equipos de computo de los usuarios.
Actividades Principales:
• Mantener las operaciones de IT incluyendo redes, estaciones de trabajo, directorio activo, firewalls y demás aplicaciones de soporte a la operación
• Crear y administrar el proceso de Service Desk (Incident y Problem Management). Integrar sistema con herramientas internas.
• Definir e implementar procesos que involucren Gobernabilidad de TI
• Definir e implementar la arquitectura de redes de la organización
• Administrar y optimizar las estaciones de trabajo de los usuarios
• Garantizar la continuidad del negocio implementando planes de contingencia sobre los sistemas que soportan la operación.
• Garantizar la seguridad de las redes, la nube y estaciones de trabajo.
• Participar activamente con responsabilidades claves en iniciativas grandes la organización
• Mantener el inventario de los activos informáticos
• Administrar la IT de las oficinas de Perú, México y participar activamente en la apertura de nuevos países
• Implementar y operar servicios de IVR, CallCenter (Xcally), Telefonía local y en la nube.
• Administrar servicios de correo en Nube (Gsuite)
• Administrar Directorio activo y políticas de grupo para controlar dispositivos.

Requerimientos del cargo

• Experiencia en Service Desk (Incident y Problem Management).
• Experiencia en arquitectura de redes
• Conocimiento en Gsuite, AD (Active Directory), CallCenter (Xcally), servicios de IVR
• Experiencia en telefonia local y en la nube

Beneficios

Prestaciones arriba de la ley en México.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Tienda Pago pays or copays health insurance for employees.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Tienda Pago gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks Tienda Pago offers beverages and snacks for free consumption.

About Tienda Pago

Somos una solución de compra y pago que te facilita surtir de mercancía con nuestros distribuidores aliados. Aumenta tu surtido, compra más y vende más. — Tienda Pago's full profile