Activation Assistant in Healthatom

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Santiago
This job takes place some days from home and others at the office in: Santiago
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| Junior | Full time | Customer Support

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En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!

Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.

¿Qué harás?

- Acompañamiento y comunicación con clientes, enfocado a que conozcan los productos y experimenten el valor y desarrollen un correcto uso de los mismos.

- Entregar información de valor, a partir del agendamiento de asesorías, envío de información documentada acorde a las necesidades de los clientes y seguimiento de clientes, para asegurar una implementación eficiente y efectiva del producto

- Realizar de manera eficiente la activación de las funcionalidades específicas del producto.

- Gestión y resolución oportuna y precisa de tickets internos y externos, referentes al proceso de activación.

¿Qué esperamos de ti?

- Profesional en áreas de Administración, Ingeniería Comercial, Administración de Servicios, o de la salud.

-Manejo de CRM para gestionar la información del cliente.

- Deseable experiencia área de clientes.

Nos resultaría interesante si cuentas con...

- Experiencia trabajando en empresas SaaS.

- Experiencia en el área de clientes (onboarding, success, postventa).

¿Qué tenemos para ti?

- Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.

- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.

- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.

- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.

- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.

- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos unseguro complementario de salud.

Vacation over legal Healthatom gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

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About Healthatom

Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones innovadoras para miles de clínicas, consultas y centros médicos, con un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. — Healthatom's full profile

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Healthatom • Santiago
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