Analista Operacional TI in Empresas SB

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Somos un grupo de empresas de retail, especialistas en salud y belleza, dedicados a hacer sentir bien a las personas, estén donde estén. Nuestras filiales son: Salcobrand, PreUnic, DBS, Make Up, Recetario Magistral, Pharma Benefits, Farmaprecio, Liquidadora Santo Alivio y Medcell.
Nuestra clave de éxito es una fuerte cultura de servicio. Centramos los esfuerzos en el desarrollo de nuestros colaboradores, con diversos planes de capacitación y un potente programa de Reconocimiento.
En Empresas SB, nos caracterizamos por ser una empresa que fomenta e impulsa el valor de equipos de trabajo diversos, aceptando el sello propio de cada colaborador, facilitando así, ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015.

Funciones del cargo

  • Ejecutar y explotar los procesos operacionales de los sistemas de Empresas SB, así mismo monitorear y levantar las alertas correspondientes de incidentes sobre los sistemas de Empresa SB que estén bajo su responsabilidad, para contribuir al apropiado funcionamiento de los sistemas de empresas SB con especial énfasis en ventas y logística
  • Ejecutar los procesos de monitoreo de identificación alertas de los sistemas por medio herramientas dispuestas para tal efecto, para controlar y alertar oportunamente sobre problemas en los sistemas.
  • Cuando sea necesario, solicitar apoyo a supervisor o turnos especialistas de desarrollo o infraestructura. Para elaborar los procedimientos de ejecución de los sistemas o procesos a su cargo. Permanente
  • Realizar y apoyar los turnos del equipo de explotación operacional. Para cubrir las necesidades del negocio en relación a la explotación de los sistemas operacionales de empresas SB Semanal
  • Acudir a la documentación de los procedimientos del área. Para su capacitación y/o consulta de nuevas tareas. Permanente
  • Gestión de las tareas del área De acuerdo a la estrategia del área, realizar (distribuir y dar seguimiento)a las tareas del equipo. Permanente
  • Mejora continua de los procesos Periódicamente evalúa las potenciales mejoras a los quehaceres del equipo e implementa planes de acción para hacerlas realidad en el corto plazo Permanente
  • Gestión del Clima Apoyar en los resultados de encuestas y evaluación cualitativa durante el año para la mejora en el clima del área. Permanente
  • Control Acceso Administración de acceso a Data de empresas ESB, enrolamiento y registros. Permanente
  • Seguridad Mantener y proponer políticas, normas y procedimientos de seguridad de la información del área. Aplicar planes de contingencia.

Requerimientos del cargo

  • Conocimientos en trabajo en equipo Experiencia en industrias de consumo masivo (Retail).
  • Carrera de Ingeniería en Informática o carrera afín.
  • Experiencia en "comandos Linux" (Excluyente).
  • Experiencia en base de datos Oracle versión 12. (Excluyente).
  • Experiencia en lenguaje de programación AS400.
  • Herramientas de software de monitoreo.
  • Manejo de gestión de proyectos y/o actividades.
  • Conocimientos en Script y Bat.

Opcionales

  • Conocimiento en Herramienta de gestión Jira Confluence (deseable)
  • Conocimientos en Datawarehouse (Deseable).
  • Conocimientos en Jeikins (Deseable)
  • Deseable Manejo de Office.

Condiciones

  • Debe tener disponibilidad Diurna y nocturna. (Turnos Rotativos 24X7).

Wellness program Empresas SB offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Meals provided Empresas SB provides free lunch and/or other kinds of meals.
Commuting buses Empresas SB provides free commuting buses from and to the offices.
Free car parking You can park your car for free at the premises.
Computer provided Empresas SB provides a computer for your work.
Education stipend Empresas SB covers some educational expenses related to the position.
Shopping discounts Empresas SB provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

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