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Analista de Soporte TI Inglés Avanzado in Helpnet Group

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Santiago (Chile) — Full time

Customer Support | Semi Senior

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En Helpnet asumimos el capital humano como centro de nuestro negocio, cada servicio es una creación de valor, con propuestas simples, concretas y ajustadas a la cultura y necesidades del cliente.
Focalizamos los esfuerzos y recursos en nuestros clientes y colaboradores, lo que en definitiva nos da la mayor ventaja. Nuestra misión es entregar servicios de calidad, confiables y oportunos. Nuestra credibilidad como la ética son ejes conductores en nuestro quehacer.

Funciones del cargo

Brindar Soporte a los clientes que presenten problemas o inconvenientes en el uso de los productos que ofrece el cliente. Atención de tickets a través del sistema de tickets o por medio del teléfono.

Requerimientos del cargo

  • Intermedio a superior: Lectura de Código Java.
  • Intermedio a superior: Linux comandos base.
  • Intermedio a superior: PostgreSQL ejecución de Queries .
  • Inglés Avanzado (oral y escrito)
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Opcionales

Deseable experiencia en Mesa de Ayuda

Condiciones

  • Comuna: Las Condes, trabajo presencial.
  • Horario de trabajo: Horario de L a V - 09:00 a 19:00, con 1 hora de almuerzo.
  • Contrato: Plazo fijo, 1 y 2 meses, luego con opción indefinido según desempeño.
  • Beneficios: Ticket Restaurant valor $ 4.000.

About Helpnet Group

Inicia sus operaciones el año 2000 y desde el 2019 forma parte de OUTSOURCING INC., compañía multinacional japonesa, especializada en procesos estratégicos y movilidad internacional de profesionales con presencia en Asia. — Helpnet Group's full profile

Analista de Soporte TI Inglés Avanzado
Helpnet Group • Santiago
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