En eTrans estamos buscando una persona con mentalidad cliente-céntrica y apasionado por resolver problemas para sumarse al equipo de Éxito de Clientes. Serás responsable de interacciones diarias con nuestros usuarios, resolviendo dudas, dando soporte y buscando formas de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Debido a estas funciones el cargo requiere una fuerte capacidad analítica.
CoPiloto es nuestra plataforma de telemetría que busca ayudar a nuestros clientes a detectar oportunidades de mejora en su operación y sugerir acciones. Hemos desarrollado distintas herramientas como alertas, reportes o nuestro sistema de mejoramiento de la conducción, en función de lograr el objetivo de hacer a nuestros clientes más exitosos y mejores operadores. Todo esto se ha diseñado en conjunto con nuestros socios y canal de distribución Kaufmann, donde apuntamos a ofrecerle a flotistas y dueños de vehículos una herramienta para mejorar la eficiencia de la operación.