Customer Success Engineer in The Optimal

Routing es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).
Para este objetivo, el equipo de Routing desarrolla e implementa sistemas de recolección de datos, optimización y visualización de la operación logística, especializándose en el área de ruteo vehicular, generando e implementando investigación de punta.

¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos con nosotros? 😎

● Comprender e internalizar el modelo de negocio, operación logística y desafíos de cada uno de tus clientes

● Diseñar e implementar un plan de trabajo de acuerdo a la visión estratégica del éxito del servicio para tus clientes

● Construir KPIs y dashboards en Tableau que permitan analizar y monitorear la operación de tus clientes

● Ser usuario experto en los productos y servicios que oferta Routing

● Asegurar el correcto funcionamiento y continuidad de los servicios que entregamos.

● Que estés titulado/a de Ingeniería Civil Industrial, Transporte, TI o afines.

● Que sepas hacer consultas en SQL y tengas interés por analizar grandes volúmenes de datos para identificar problemas y oportunidades

● Que tengas buenas habilidades de comunicación y te sientas cómodo/a relacionandote con personas de distintas empresas y contextos

● Que seas atento/a a los detalles, proactivo, planificado y muy organizado

● Que tengas energía para empujar tus proyectos tanto dentro como fuera de la empresa

● Tienes conocimientos en la industria del ruteo de vehículos y/o logística en centros de distribución

● Has usado software de BI como Tableau o Power BI

● Te sientes cómodo con algún lenguaje de programación como Python o Ruby

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario flexible ⏱️

1/2 día de cumpleaños libre 🎂

Seguro complementario de vida 🧑‍⚕️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Aguinaldos y bono sujeto desempeño/resultado empresa

Otros beneficios adicionales 👏