Ventas y Customer Success in Ambar.pet

Si te gustan los animales, las ventas y estar en contacto con el cliente este es el lugar para ti.

Pawiis (Start-Up Chile Ignite-1) es una startup joven, que busca digitalizar a los diferentes agentes del mundo de las mascotas. Imagínate un SaaS con CRM + Calendly + Ecommerce con muchísimos desafíos entretenidos por delante y un ambiente que te desafiará a ser cada día mejor.
Nos destacamos por haber nacido 100% en pandemia, en una cultura de empresa de trabajo 100% remoto, con todas las herramientas necesarias para que fluyas y seas feliz. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes creando soluciones ágiles que cambian día a día.

Imagínate partir cada mañana saludando y organizando tu día junto a tu equipo para tener una libertad absoluta de tu tiempo, donde cada esfuerzo es reconocido, donde el desafío sea mejorar cada segundo como profesional y todo esto desde la comodidad del teletrabajo... ¿Suena imposible? Pues aquí no lo es.

Pawiis busca Sales + Customer success para unirse a nuestra manada 🐶😸 . Responsable de hacer las demostraciones del producto (demos) y que estas se conviertan en clientes del SaaS Pawiis. Además, asegurar que los clientes de la plataforma tengan la mejor experiencia. Para ello es importante que si tú eres nuestra/o Rockstar, logres comunicar las necesidades de nuestros clientes a producto y también supervises el onboarding de los clientes y su proceso de vida.

• Realizar demostraciones del producto (demos) y que estas se transformen en ventas. Estas demos serán agendadas por nuestro equipo de SDRs 🚀
• Realizar el onboarding y la activación de clientes.
• Asegurar que los clientes de la plataforma tengan la mejor experiencia posible en el uso de la plataforma.
• Comunicar las necesidades de nuestros clientes a producto y también supervises el onboarding de los clientes y su proceso de vida.
• Dar seguimiento a los clientes a lo largo de todo el proceso de venta y post venta.
• Dar soporte y solucionar dudas/incidencias a los clientes para maximizar la retención de los mismos.
• Hacer seguimiento de las necesidades de los clientes actuales para identificar y priorizar nuevas funcionalidades de la plataforma SaaS.
• Apoyar en la investigación de requerimientos y necesidades de clientes para traducirlas en funcionalidades a nivel técnico.
• Retroalimentar constantemente a Pawiis en las necesidades de nuestros clientes.

• Experiencia demostrable en ventas.
• Experiencia en empresas SaaS o B2B y Customer Success.
• Sumas puntos si sabes de Google GSuite, Slack, Trello, algún CRM y Funnel.
• Velocidad de tipeo de 40+ palabras por minuto y buena ortografía https://www.keyhero.com/prueba-mecanografia/test-gratuito/