Pawiis

Ventas y Customer Success in Pawiis

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Si te gustan los animales, las ventas y estar en contacto con el cliente este es el lugar para ti.

Pawiis (Start-Up Chile Ignite-1) es una startup joven, que busca digitalizar a los diferentes agentes del mundo de las mascotas. Imagínate un SaaS con CRM + Calendly + Ecommerce con muchísimos desafíos entretenidos por delante y un ambiente que te desafiará a ser cada día mejor.
Nos destacamos por haber nacido 100% en pandemia, en una cultura de empresa de trabajo 100% remoto, con todas las herramientas necesarias para que fluyas y seas feliz. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes creando soluciones ágiles que cambian día a día.

Imagínate partir cada mañana saludando y organizando tu día junto a tu equipo para tener una libertad absoluta de tu tiempo, donde cada esfuerzo es reconocido, donde el desafío sea mejorar cada segundo como profesional y todo esto desde la comodidad del teletrabajo... ¿Suena imposible? Pues aquí no lo es.

Funciones del cargo

Pawiis busca Sales + Customer success para unirse a nuestra manada 🐶😸 . Responsable de hacer las demostraciones del producto (demos) y que estas se conviertan en clientes del SaaS Pawiis. Además, asegurar que los clientes de la plataforma tengan la mejor experiencia. Para ello es importante que si tú eres nuestra/o Rockstar, logres comunicar las necesidades de nuestros clientes a producto y también supervises el onboarding de los clientes y su proceso de vida.

  • Realizar demostraciones del producto (demos) y que estas se transformen en ventas. Estas demos serán agendadas por nuestro equipo de SDRs 🚀
  • Realizar el onboarding y la activación de clientes.
  • Asegurar que los clientes de la plataforma tengan la mejor experiencia posible en el uso de la plataforma.
  • Comunicar las necesidades de nuestros clientes a producto y también supervises el onboarding de los clientes y su proceso de vida.
  • Dar seguimiento a los clientes a lo largo de todo el proceso de venta y post venta.
  • Dar soporte y solucionar dudas/incidencias a los clientes para maximizar la retención de los mismos.
  • Hacer seguimiento de las necesidades de los clientes actuales para identificar y priorizar nuevas funcionalidades de la plataforma SaaS.
  • Apoyar en la investigación de requerimientos y necesidades de clientes para traducirlas en funcionalidades a nivel técnico.
  • Retroalimentar constantemente a Pawiis en las necesidades de nuestros clientes.

Requerimientos del cargo

  • Experiencia demostrable en ventas.
  • Experiencia en empresas SaaS o B2B y Customer Success.
  • Sumas puntos si sabes de Google GSuite, Slack, Trello, algún CRM y Funnel.
  • Velocidad de tipeo de 40+ palabras por minuto y buena ortografía https://www.keyhero.com/prueba-mecanografia/test-gratuito/

Conditions

Fully remote You can work from anywhere in the world.
Pet-friendly Pets are welcome at the premises.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

Life's too short for bad jobs.
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