Ingeniero de Soporte in Nala

Nala tiene como objetivo crear culturas organizacionales meritocráticas, de alta productividad y compromiso a través del uso de people analytics para medir y hacer una tendencia de evolución del desempeño, potencial y compensación construyendo un software de recursos humanos con la mejor tecnología y analítica avanzada.

¡Si quieres hacer parte de la revolución de recursos humanos y hacer feliz a miles de personas en sus trabajos, únete a nuestro equipo!

Es un puesto ideal para alguien que quiere conocer y familiarizarse con distintas áreas. Conocer del negocio, tener contacto con usuarios, y por supuesto aprender de los lenguajes que utilizamos trabajando en el código tanto en front (React JS) como en backend (Ruby on Rails).

¿Qué esperamos de tí?

• Que realices QA sobre nuevas funcionalidades
• Que puedas atender solicitudes de soporte de usuarios, incluyendo
• Dar respuesta a dudas
• Revisar y validar potenciales problemas o solicitudes para diferenciar:
• Bugs pequeños que puedas resolver por tu cuenta
• Bugs más complejos que derives al equipo de desarrollo
• Nuevas solicitudes de features que derives al equipo de Producto
• Que puedas incluir test en el código

Esperamos que tengas conocimientos suficientes para poder generar código en algunos de los frameworks que utilizamos: React JS y Ruby on Rails, y que al menos tengas las ganas de aprender del otro.
Pero lo más importante, es que tengas muchas ganas de aprender y trabajar con un equipo diverso y multidisciplinario.

Trabajo 100% remoto, para nosotros lo importante es sentirnos cómodos al trabajar. Seguro que cuando sea posible buscaremos espacios para disfrutar o trabajar todos juntos, pero creemos que cada uno debe trabajar donde se sienta más productivo.