CGS CONTACT CENTER

Relator/Trainer Soporte TI Full Inglés in CGS CONTACT CENTER

FULL_TIME

Santiago (Chile) — Full time

Customer Support | Semi Senior

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CGS Contact Center es una empresa de servicios de Outsourcing con presencial mundial que entrega servicios tradicionales y no tradicionales de Contact Center y BPO, con gran involucramiento en los modelos de negocio de sus clientes.

Buscamos personas que hablen muy bien inglés y que les encante la tecnología, para unirse nuestro nuevo equipo de Help Desk como Trainer 100% en Inglés para trabajar en nuestras instalaciones ubicadas en Santiago Centro.

Funciones del cargo

Relator/ Trainer para plataforma tecnológica. Si hablas muy bien inglés, tienes experiencia como relator y conocimientos del área TI, esta oportunidad es para ti!.

Algunas funciones son:
• Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa;
•Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones;
• Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y operaciones;
• Realizar Taller de habilidades blandas.

Requerimientos excluyentes

• Manejo de ingles fluido oral y escrito. (EXCLUYENTE Y COMPROBABLE)
• Conocimientos en Informática, Soporte Técnico, armado y configuración de PC. Deseable estudios superiores en el tema;
• Experiencia en relatorías y manejo de grupos (mínimo 1 año).
• Excel intermedio;
• Experiencia mínima de 6 meses en área de soporte técnico.

Condiciones

JORNADA: 45 hrs. semanales en turnos rotativos de Lunes a Domingo entre las 8:00 y 01:00 (6x1x y 5x2). Con movilización hasta tu casa después de las 22:00 hrs.

2 contratos a plazo fijo y 3° indefinido;

OFRECEMOS: Capacitación y entrenamiento permanente; contrato de trabajo y estabilidad laboral; convenios y caja de compensación.

Computer provided CGS CONTACT CENTER provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

About CGS CONTACT CENTER

CGS es una empresa multinacional de servicios de Outsourcing que entrega, servicios tradicionales y no tradicionales de Contact Center y BPO, con gran involucramiento en los modelos de negocio de sus clientes. — CGS CONTACT CENTER's full profile

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