Bootcamp Program for Support Engineers in ServiceRocket

¿Buscas unirte a una cultura inclusiva y entretenida que te apoye?
En ServiceRocket nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas para gigantes como Atlassian, Workplace by Meta, Salesforce, Digital.ai y muchos más. Esto puede significar desde crear una aplicación, integración, extensión, entre otras. También nos encargamos de administrar sus softwares y darles soporte a otras compañías.

¿Qué es lo mejor de ServiceRocket? Nuestra cultura.
Somos orientados al cliente y genuinamente nos interesa ayudarles
Ponemos el aprendizaje en un rol central. Fomentamos el compartir nuestras experiencias mediante un sistema de mentorías y herramientas de software. Si te preocupas por el proceso y lograr que las cosas pasen, es muy probable tener resultados positivos consistentemente. Somos jugadores de equipo y comprendemos que a veces habrán partidas perdidas. Es vital ser honestos y abiertos.

Visita nuestra página web para conocer más y se parte de nuestra comunidad de Rocketeers.

Bootcamp es una oportunidad de aprender (y que te paguen por ello). Te invitamos a unirte a nuestro ServiceRocket Bootcamp para Latinoamérica enfocado a ingenieros de soporte y tecnologías de la información.

Tendrás la oportunidad de aprender todo lo necesario para ser un Support Engineer:

• Al egresar, saldrás con Atlassian accreditation
• Fortalecerás tus conocimientos de UNIX command line y SQL
• JAVA applications basics and troubleshooting
• Jira and Jira automation

Como Bootcamper tendrás la oportunidad no solo de adquirir habilidades técnicas sino también de servicio al cliente y trabajo en equipo, preparándote así para el mercado laboral y sobre todo para convertirte en un Rocketeer dentro de nuestro equipo. Tendrás clases teóricas, acompañarás a Rocketeers en problemas diarios y también tendrás la oportunidad de mejorar tus habilidades de presentación mediante charlas tipo Tedtalk

El programa es a tiempo completo, enfocado tanto a personas que recientemente finalizaron sus estudios o están a punto de finalizarlos ya que nos encantaría poder incorporarlos en cuanto termine el programa formativo.

* El programa es virtual solo con una ceremonia de inicio en nuestras oficinas en Wework
** El Bootcamp tendrá duración aproximada de Julio 3 a Septiembre 2.

• Tener conocimiento de Python, Linux, Windows y SQL (MySQL, Postgre o SQLserver, Oracle).
• Sentirte cómodo/a trabajando con terminal (Apache, Tomcat, etc.)
• Habilidades analíticas para identificar soluciones a problemas
• Al menos nivel de inglés intermedio, te apoyaremos con un curso gratuito de inglés pero es necesario tener una base.

• Estas estudiando, egresaste o te titulaste en una carrera de tecnología.
• Tienes certificación en Atlassian
• Tienes conocimientos de productos de atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, etc).
• Conocimiento de Power BI, Tableu y/o Jenkins.

Al terminal el bootcamp, nos encantaría volverte parte permanente de nuestra comunidad de Rocketeer y tendrás acceso a nuestro paquete de beneficios que incluyen 20 días hábiles de vacaciones, tech choice, stock options, etc.

Por el momento y como bootcamper, te daremos material corporativo (polera bien cómoda, squishies, stickers) además de una computadora para que no tengas problemas.