Soporte de Software in Agilesoft SpA

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    Remote (Chile) | Junior | Full time | Customer Support

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Agilesoft es una start-up formada por gente joven, enfocada en el desarrollo de software. Somos amantes de la tecnología, con un ambiente laboral entretenido y grato. Más que cumplir horarios, trabajamos bajo metas, que nos impulsan a resultados innovadores y de calidad.

Descripción:
Trabajamos principalmente desarrollando plataformas web y aplicaciones móviles para grandes empresas. A la vez, tenemos la necesidad de desafiarnos constantemente a mejorar nuestras buenas prácticas y expertise en las diferentes tecnologías emergentes. Somos agnósticos a las marcas o productos, amamos la velocidad de transformación y la posibilidad de aprender cada día algo nuevo.

Funciones del cargo

Estamos en búsqueda de un Desarrollador/a para integrarse a nuestra planta de trabajo de Santiago de Chile a la célula de Soporte de software de la empresa.
Los objetivos serán:
* Atender y solucionar los requerimientos según los procedimientos y niveles de servicio acordados (SLAs).
* Desarrollar mitigación y/o solución de casos reportados por cliente.
* Desarrollar e implementar mejoras de los sistemas según requerimientos del cliente.
* Reuniones con cliente para planificación de actividades y tomas de requerimientos.
* Turno de atención y escalamiento de alertas criticas 24x7 (on demand).

Es muy importante la motivación por aprender, estar actualizados en tecnologías y autogestión para cumplir con los objetivos de la célula, los cuales pueden ser diversos y cambiar, por lo que debes estar preparado para un ambiente dinámico, desafiante y divertido para crecer como profesional.

Requerimientos del cargo

- Título profesional de Ingeniería / Técnico en computación / informática
- Al menos 1 año de experiencia desarrollando sistemas
- Experiencia utilizando las siguientes tecnologías:
- Conocimiento básicos de desarrollo de software idealmente con Frameworks JS (como por ejemplo Angular, Modyo8 y Modyo9, entre otros).
- GIT/GitHub
- Configuración CI/CD (preferencia Gitlab y/o Jenkins)
- Experiencia en desarrollo .Net, PHP
- Manejo de PostgreSQL, MySQL o SQL Server

Opcionales

- Manejo de Kubernetes / Docker
- Manejo de terminal Unix

Condiciones

  • Ambiente laboral grato, flexible, entretenido y dinámico.
  • Contrato : 3 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.
  • Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00.
  • Turnos rotativos de Lunes a Domingo, cada 15 días solo para horario inhábil (18:01 - 08:59).
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento laboral.
  • Seguro complementario de Salud y Dental.
  • Lugar de trabajo: Modalidad Remote-First

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Life insurance Agilesoft SpA pays or copays life insurance for employees.
Health coverage Agilesoft SpA pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance Agilesoft SpA pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided Agilesoft SpA provides a computer for your work.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

About Agilesoft SpA

Somos una pequeña empresa de desarrollo de software Web y Móvil. Nos apasionan las nuevas tecnologías, innovar y disfrutar de una buena cerveza helada! — Agilesoft SpA's full profile