Habilidades Blandas:
Empatía: ¿Sabes el contexto del usuario? ¿Conoces a qué procesos se enfrenta en su día a día? ¿Te imaginas estar en su lugar? ¿Comprendes la causa de su ansiedad, miedo o frustración cuando se enfrenta con dificultades técnicas al operar un sistema o aplicación?
Escucha: ¿Sabes cómo extraer información sin formular una pregunta? ¿Sabes enfocar la conversación para obtener una respuesta objetiva a tus hipótesis? ¿Sabes interpretar cuando una persona se siente incómoda con una conversación? ¿Sabes reformular preguntas en caso de que la persona divague?
Observación: ¿Eres capaz de observar y discernir fallas dentro de los procesos? ¿Logras averiguar, observar y entender las mejores prácticas utilizadas por otros medios? ¿Te cuestionas de vez en cuándo? De ser así, ¿Con qué frecuencia?
Administración de proyectos: ¿Sabes cómo priorizar tareas? ¿Sabes de cuánto tiempo dispones para realizar un rediseño? ¿Conoces las implicaciones de recursos económicos y humanos que implicaría un retraso en la planificación, ejecución y validación?
Comunicación con Equipo: ¿Has trabajado en equipos? ¿Eres capaz de comunicarte de forma clara y concisa con un equipo de desarrollo?
Habilidades Duras:
- Conocimiento demostrable en SEO/SEM, Google Analytics y Growth Marketing.
- Manejo claro en temáticas del tipo:
(1) Los objetivos SEO bajo el modelo SMART
(2) Usabilidad y Arquitectura SEO
(3) Diagnóstico y Benchmarking SEO
(4) Validación, Relevancia e Implementación de Palabras clave SEO/SEM
(5) Linkbuilding en Páginas Web y/o RRSS
(6) Dominios, URL´s y Metainformación o Metadatos
(7) Indexación
(8) Error 404
(9) Lectura, Análisis e Interpretación de Google Analytics
(10) Manejo de Métricas de Usabilidad, Transaccionabilidad, Negocio y Satisfacción de Usuarios