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Genesys Tecnologías de Inform. SpA

Ingeniero Gestión Datos y Analítica in Genesys Tecnologías de Inform. SpA

FULL_TIME

Santiago
Position is on-site and must be performed entirely in: Santiago
(In-office) | Semi Senior | Full time | Data Science / Analytics

Gross salary $2200 - 2500 USD/month

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Genesys Tecnologías de Inform. SpA es una empresa con más de 30 años en el mercado latinoamericano, especializada en desarrollo de software y servicios TI. Con operaciones en Concepción y Santiago, provee soluciones tecnológicas que incluyen soporte y mantenimiento de aplicaciones, RPA, inteligencia artificial, QA automation, staff augmentation y servicios en la nube. La empresa acompaña a sus clientes en su camino de transformación digital utilizando tecnologías de última generación como Cloud, Data Analytics, Artificial Intelligence y Process Automation, garantizando un impacto positivo en sus operaciones.

© Get on Board.

Funciones del Cargo

  • Coordinar y supervisar proveedores de servicios Cloud y de Datos.
  • Supervisar el desempeño de proveedores externos relacionados con Cloud, Datos & Analítica (D&A) e Inteligencia Artificial, asegurando la entrega de servicios según estándares acordados.
  • Coordinar y asegurar que los equipos externos entreguen productos y servicios dentro de los plazos y conforme a los requisitos establecidos, enfocándose en la calidad.
  • Colaborar con stakeholders internos para definir requerimientos claros de proyectos de Datos y Analítica y garantizar su implementación adecuada por parte de los proveedores.
  • Evaluar a los proveedores y equipos asignados, verificando experiencia, capacidad técnica y cumplimiento de acuerdos previos.
  • Gestionar contratos y acuerdos de nivel de servicio (SLA), supervisando su cumplimiento y gestionando incumplimientos si ocurren.
  • Monitorear regularmente métricas de desempeño de proveedores, incluyendo calidad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente interno.
  • Controlar el presupuesto asignado a contratos y proyectos, identificando desviaciones y proponiendo medidas correctivas.

Descripción del Rol

Buscamos un profesional con al menos 3 años de experiencia liderando la gestión de servicios, especialmente en proyectos relacionados con Datos y Analítica. El candidato debe poseer habilidades sólidas para coordinar múltiples equipos y proveedores, tanto bajo metodologías tradicionales (waterfall) como ágiles (iterativas, agile y SDLC).
Es fundamental contar con experiencia consolidada en la gestión integral de proveedores y proyectos en el ámbito de Datos y Analítica. Además, se requiere dominio en metodologías de gestión y ciclo de vida de desarrollo de software. Valoramos especialmente experiencia con plataformas Cloud como AWS, Google Cloud Platform, Azure y SAP Business Technology Platform (BTP).
Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver conflictos, orientación al detalle, y una fuerte vocación por la calidad y cumplimiento de plazos. La gestión eficiente de contratos y control de costos será clave para el éxito en el rol.

Requisitos Deseables

Se valorará experiencia previa específica en plataformas Cloud como AWS, Google Cloud Platform, Azure y SAP Business Technology Platform (BTP). Además, se considera una ventaja el conocimiento en inteligencia artificial aplicada a proyectos de datos y análisis, así como habilidades para trabajar en entornos multidisciplinarios y con metodologías ágiles profundamente implementadas.

Se Ofrece

Tipo de Contrato: Plazo Fijo.
Modalidad de trabajo: Presencial.
Horario: lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs.
Ubicación: Las Condes, Santiago.
Formarás parte de una empresa consolidada en Latinoamérica con más de tres décadas de experiencia, que valora el talento y fomenta la innovación. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, con comunicación directa con nuestra matriz en Concepción y otras operaciones, facilitando la colaboración y el apoyo técnico constante.
Ofrecemos estabilidad y condiciones claras a través de un contrato por proyecto, enfocados en tu desarrollo profesional.

GETONBRD Job ID: 54106

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Mantenemos los negocios en movimiento elevando el estándar tecnológico de las empresas. Estamos desde 1990 y nos especializamos en Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones, RPA, Inteligencia Artificial, QA Automation, Staff Augmentation, Cloud y más. — Genesys Tecnologías de Inform. SpA's full profile

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