CRO Designer Semi Senior in 2BRAINS

Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia de impacto positivo y relevancia.

Contamos con gran experiencia en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la formulación e implementación de sus estrategias desde la concepción de su modelo de negocio, la integración de herramientas tecnológicas, el entendimiento de la experiencia y la estrategia de marca.

Apoyamos a las empresas en la creación de productos y servicios digitales innovadores centrados en el cliente, a través de un trabajo interdisciplinario que combina la estrategia, los datos y el diseño; guiándolos de esta manera al cumplimiento de sus propósitos y dando valor a las personas y el entorno.

El perfil de El CRO Designer que buscamos debe tener como foco la Optimización de Conversión: con conocimiento y capacidades de investigación de usuario, identificación de objetivos y KPI's de negocio, diseño de experiencia e ideación de A/B Testing. Contar con al menos 3 años de experiencia comprobable en UX.

• Identificar y comprender las necesidades del negocio, sus metas y expectativas
• Investigar y analizar información cuantitativa, tanto de productos como de clientes
• Identificar y describir las necesidades y expectativas de los usuarios
• Definir estrategias para la optimización de productos, con foco en la experiencia de usuario
• Describir la experiencia de los usuarios mediante customer journeys o mapas de experiencia
• Evaluar y definir funnels de conversión, en base a los objetivos propuestos
• Definición de hipótesis de mejora de los productos
• Explorar diferentes soluciones a través de sketches y prototipos con Figma
• Diseñar e Implementar pruebas de A/B Testing
• Medición de métricas de Google Analytics
• Utilización de plataformas de medición y experimentación como Hotjar, Feng-GUI
• Evaluar y medir la experiencia de usuario
• Relacionarse con clientes

• Comprensión y experiencia realizando ciclos de pruebas A/B, desde el levantamiento de objetivos, definición de hipótesis, prototipado de soluciones, testo y medición de resultados.
• Conocimiento de negocio y experiencia previa en productos digitales para banca.
• Diseño de prototipos con base en los lineamientos de un Kit UI o las definiciones de un Design System.
• Conocimiento de analítica y métricas relacionadas a la performance de productos digitales.
• Conocimiento básico sobre la metodología de trabajo agile (Scrum o Kanban).

Conocimientos deseables:

• Framework de trabajo LIFT.
• Diseño de medición de experiencia.

• Empatía.
• Buena capacidad de comunicación.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Autonomía.
• Foco en los objetivos de proyectos.

• Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños y 4 semanas de vacaciones.