LimaGas

CX/UX Designer in LimaGas

FULL_TIME

Lima (temporarily remote) — Full time

Design / UX | Senior

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Mistergas es un Startup que busca transformar el mercado de gas en el Perú, Somos la primera startup tecnológica en la industria de GLP en el Perú que brinda un servicio premium de abastecimiento de gas domiciliario, cumpliendo 3 promesas a nuestros clientes: Nunca más se quedarán sin gas; solo pagarán por los kilos consumidos; y el pago de su consumo será 100% online y a fin de mes. Nuestro innovador modelo de negocio se adelanta a que nuestros clientes se queden sin gas, coordinando una visita de manera proactiva en la fecha y hora que más les acomode, gracias a nuestro algoritmo de analítica predictiva de consumo.

Funciones del cargo

- Diseñar la estrategia de experiencia a seguir (Customer Experience Strategy)
- Elaborar el Customer Journey en conjunto con las demás áreas
- Diseñar nuevas plataformas para los usuarios
- Velar por la correcta atención al cliente en todos los puntos de contacto
- Administrar y optimizar el Call Center

Requerimientos del cargo

- Profesional de la carrera de Diseño gráfico, Comunicación o a fines
- Mas de 3 años trabajando en Start Ups o a fines a Innovación
- Dominio de Photoshop e Ilustrator
- Conocimiento en plataformas de comunicación (Encuestas, emailing, entre otros)
- Experiencia liderando equipos

Condiciones

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo
- EPS cubierta al 100%

Life insurance LimaGas pays or copays life insurance for employees.
Health coverage LimaGas pays or copays health insurance for employees.
Mobile phone provided LimaGas provides a mobile phone for work use.
Computer provided LimaGas provides a computer for your work.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

About LimaGas

Durante más de 50 años, en LIMAGAS, hemos ganado experiencia y demostrado que somos expertos en el manejo de grandes proyectos. Todo esto ha sido posible gracias a que conformamos un equipo de profesionales, técnicos y operarios de primer nivel — LimaGas's full profile

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