¡Intégrate a un Banco innovador!
¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y construyan con otros promoviendo ideas y desplegando las habilidades necesarias para el ejercicio de su rol!
Si te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a integrarte a este proceso en Banco de Chile, contribuyendo a la experiencia de nuestros clientes y formando parte de una cadena de valor colaborativa.
Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar profesionales en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.
¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!
Apply without intermediaries through Get on Board.
En Banco de Chile búscanos UX quien será responsable de definir la experiencia de usuario de extremo a extremo de cada una de las jornadas de cliente identificadas. Para esto debe trabajar junto con los Product Owners y el resto del equipo para identificar las jornadas de cliente, priorizarlas, analizarlas y proponer mejoras que generen valor, tanto al negocio como al usuario final, teniendo siempre un objetivo claro y tomando decisiones que impacten en una mejor experiencia en el ecosistema digital.
Principales funciones:
- Identificar las necesidades del cliente
- Diseñar la experiencia del usuario
-Ayudar a refinar la visión de producto
Requisitos:
-Nivel Educacional: Título Profesional o Técnico: Profesional
- Carrera o Profesión: Diseñador (Industrial, Grafico, Multimedia, Web), Ingeniería Comercial, Publicidad, Periodismo, Sociología, Comunicación Audiovisual / Multimedia
Conocimientos Específicos:
- Conocimiento de metodología de la investigación orientada a objetivos de negocio y usabilidad. (cuantitativa y cualitativa).
- Familiaridad con filosofía Lean UX.
- Redacción y entendimiento de historias de usuario y criterios de aceptación.
- Prototipado rápido (papel, pizarras).
- Prototipado digital en sketch, invision, figma o software similar.
- Conocimiento de lenguajes de diseño o design systems.
-Conocimiento de pruebas de usabilidad con usuarios y evaluación heurística.
- Deseable manejo de inglés.
· Deseable MBA, Magister, Diplomado en diseño de servicios o experiencia usuario.
· Conocimiento de productos y servicios financieros.
· Conocimiento de metodologías ágiles.
· Manejo de equipos multidisciplinarios.
· Testeos de usabilidad con usuarios.
· Diseño de productos digitales en células ágiles.
· Trabajo con framework o sistemas de diseño.
GETONBRD Job ID: 28529
Superpower AI
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