UX Designer in Flat Digital

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  Remote | Semi Senior | Full time | Design / UX

Gross Salary $2200 - 2700 USD/month

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Requires applying in Spanish

Flat is an iBuyer for the Mexican market, focused on solving the liquidity problem of residential real estate, with a deep tech layer to the traditional home-flipping business, similar to what other players have done in other geographies (Opendoor.com, loft.com.br).Flat offers clear benefits to both sides of the transaction. For sellers, it makes the process easier and faster, with the possibility of immediately sell the asset. For buyers, it guarantees the conditions of the property, a fair purchase price, and a seamless buying experience.

Funciones del cargo

UX Designer

En Flat estamos revolucionando la manera en la que se venden y compran propiedades en México. A través de una detallada investigación de datos y el uso de tecnología, estamos enfocados en simplificar los procesos tediosos de comprar o vender una propiedad. Con Flat, los vendedores pueden vender sus casas a un precio justo en cuestión de días. Para los compradores, Flat garantiza las condiciones de la propiedad, un precio justo y una experiencia de compra única. Estamos motivados por el desafío de cambiar una gran industria que no ha incorporado innovación y tecnología en los últimos años.

Sobre el rol

Como UX designer serás clave para lograr nuestra misión, tomarás pulso constantemente de cada uno de nuestros clientes y generarás los insights necesarios que serán usados para guiar nuevas iniciativas de diseño y desarrollo.

Debes de tener gran curiosidad por conocer a los clientes, utilizar varias fuentes de información para analizar y formar una clara idea de que va bien, que va mal y comunicar internamente. Este perfil tendrá una gran influencia en cómo hacemos las cosas hoy.

Principales responsabilidades

  • Tener una vision clara de hacia donde va el producto y evangelizarla internamente
  • Elaboración de user personas según nuestros clientes (internos y externos):
    • Desarrollo y mantenimiento de user personas a través de investigación directa con usuarios
  • Evaluar la experiencia de usuario con el producto actual y proporcionar recomendaciones respaldadas en métricas obtenidas por:
    • Entrevistas con usuarios y personas
    • Diseño de encuestas y cuestionarios
    • Mystery Shopper
    • A/B testings
    • Tests de usabilidad
  • Análisis de Métricas de usabilidad y experiencia de usuario
  • Comunicar de manera efectiva al resto del equipo los hallazgos encontrados en la investigación.

Requerimientos del cargo

Tu perfil

  • +3 años de experiencia como UX Researcher, Product Designer y/o UX/UI.
  • Background en carreras como psicología, antropología, sociología, diseño, comunicación.
  • Experiencia en pruebas de usabilidad, prototipado y hand off a product managers.
  • Conocimientos sólidos en metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa
  • Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)
  • Conocimiento en User Science (user interviews, product discovery, digital analytics, A/B testings)

Opcionales

  • Experiencia en el rubro de Prop-Tech
  • Experiencia trabajando con empresas B2C y B2B

Condiciones

Nuestros perks

💰 Stock Options

🏡 Remote Work

🌴 15 day vacation since year 0

👶 Family Leave

💻 Equipment will be provided by the company

Fully remote You can work from anywhere in the world.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided Flat Digital provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

About Flat Digital

En Flat estamos revolucionando la manera en la que se venden y compran las casas en México. A través de una detallada investigación de datos y el uso de tecnología, simplificamos los procesos tediosos de comprar o vender una casa. — Flat Digital's full profile