UX Lead Designer in Webdox

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En Webdox CLM estamos en búsqueda de nuestro próximo Ux Designer Senior que tendrá el objetivo de enfocarse en la experiencia de los flujos de valor para las personas que confían en Webdox.

Estamos creciendo y entendiendo cada día más a nuestros clientes, lo que significa que el desafío de mejorar y entregar un producto de calidad es nuestra prioridad.

No buscamos encasillar las virtudes o aptitudes referentes a un rol específico, por lo contrario, queremos que tu participación colabore con el equipo de producto en cada parte del proceso de diseño. El pensamiento distribuido es nuestra forma de encontrar los problemas y solucionarlos.

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¿Qué vas hacer?

● Trabajar de manera transversal con productos, marketing, ingeniería y otros socios comerciales para llegar a los mejores diseños posibles
● Definir y mapear los flujos de valor más importantes
● Evaluar la usabilidad y el valor para el usuario
● Crear viajes de usuario, prototipos en baja fidelidad y mensajes que habiliten la creación centrada en los usuarios
● Levantamiento y seguimiento de User Personas
● Trabajar en estrecha colaboración con Customer Success para garantizar una documentación de la voz del usuario
● Contribuir y liderar la estrategia general y la toma de decisiones sobre la dirección del producto
● Ayudar con la contratación, la tutoría y el establecimiento de una cultura de diseño dentro de la empresa.
● Convertirse en una parte integral de nuestro pequeño pero poderoso equipo de diseño

Estos serían proyectos en los que vas a trabajar:

● Implementación de tecnologías de seguimiento de eventos para recolectar data sobre el engagement y uso de la plataforma
● Liderar el diseño de una nueva iniciativa de onboarding
● Liderar las investigaciones de nuestra programa Webdox Insiders

¿Qué buscamos en ti?

● +3 años trabajando en el diseño de un SaaS y en roles de UX (excluyente)
● Experiencia en investigación de usuarios
● Manejo HTML, CSS y Javascript básico
● Manejo en Figma
● Manejo de Mixpanel, Google Analytics y otras herramientas de analitica y usuarios
● Herramientas para investigación con prototipos como Useberry o Maze
● Herramientas para investigación de usuario como Optimal Workshop
● Herramientas para tours y viajes de usuario Appcues

¿Qué encontrarás en Webdox?

-Trabajo remoto, flexibilidad de horarios y espacios.
- En Webdox trabajarás en un ambiente colaborativo en donde escucharemos activamente tu opinión, tendrás autonomía dentro de marcos claros de trabajo, en donde podrás expresar tus ideas dentro de un equipo multidisciplinario y multicultural.
- ¡Te regalamos 5 días extras al año!
- Webdox te regala 1 día libre en tu cumpleaños.
- Seguro de Salud Complementario, Dental, Catastrófico y de Vida.
. Aguinaldo de Fiestas patrias
- Viernes la salida en Webdox es a las 16:00, para que alargues tu fin de semana.
- Dia de Mudanza: Te regalamos un día para que puedas tener un día de mudanza tranquilo.
- ¿Te casas? Webdox te regala 2 días adicionales a los legales para que sigas disfrutando tu luna de miel.
- ¿Fuiste papá? Webdox te regala 2 días adicionales a los 5 días legales para que pases más tiempo con tu hij@!

¡Además, utilizamos un sistema de puntos para canjear múltiples beneficios!

GETONBRD Job ID: 34553

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Health coverage Webdox pays or copays health insurance for employees.

Computer provided Webdox provides a computer for your work.

Vacation over legal Webdox gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.