UX Lead in 2BRAINS

FULL_TIME

Santiago
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Senior | Full time | Design / UX

11 applications
Last checked today
Apply now
Requires applying in Spanish

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 480 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.

En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.

Apply to this job from Get on Board.

El perfil UX Lead de 2Brains

El Líder UX en 2Brains será responsable de diseñar y guiar estrategias de experiencia de usuario para diversos clientes, asegurando que los productos y servicios digitales entregados respondan a estándares de usabilidad, innovación y valor de negocio. Su rol contempla tanto la dirección de equipos internos como la asesoría estratégica a clientes, promoviendo enfoques centrados en el usuario que fortalezcan la relación con cada organización atendida.

¿Cuáles serán tus principales funciones como UX Lead?

  • Liderar proyectos de consultoría de diseño estratégico, actuando como referente ante clientes en el diagnóstico, diseño y mejora de experiencias digitales y el logro de resultados de producto.
  • Coordinar y acompañar equipos multidisciplinarios (diseñadores, researchers), asegurando la calidad de los entregables y la entrega de valor al cliente.
  • Facilitar talleres y sesiones de co-creación con stakeholders para alinear las necesidades de negocio con las expectativas de experiencia.
  • Liderar la creación de propuestas de consultoría y establecer sistemas de diseño y lineamientos de experiencia escalables.
  • Medir y reportar resultados clave, incluyendo indicadores de negocio (time to market, rentabilidad, monetización, conversión) e indicadores de experiencia (NPS, CSAT, ROI en experiencia).
  • Generar reportes ejecutivos y presentaciones para comunicar hallazgos y recomendaciones de manera clara y persuasiva.
  • Actuar como agente de cambio, manteniéndose al día en modelos y herramientas de la industria y participando en la entrevista técnica de candidatos para roles de Diseño.

¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Lead?

  • Experiencia mínima de 5 años en product design, con al menos 3 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de consultoras con roles como consultor senior, posiciones en growth, negocio o producto.
  • Sólido conocimiento en metodologías de consultoría de producto, design thinking, service design y customer journey mapping.
  • Capacidad de diagnóstico organizacional, pensamiento crítico, entendimiento del “para qué” y de diseño de soluciones a medida según la industria del cliente.
  • Experiencia en presentaciones ejecutivas y manejo de clientes corporativos.
  • Manejo avanzado de herramientas de diseño y prototipado (Figma, Adobe XD, Miro, etc.).
  • Inglés intermedio-avanzado (deseable).

¿Qué competencias buscamos en el/la UX Lead?

  • Gestión de clientes: capacidad para construir relaciones de confianza, identificar necesidades y entregar soluciones de valor.
  • Liderazgo consultivo: orientar y guiar equipos, generando impacto tanto en la organización consultora como en los clientes.
  • Pensamiento estratégico: conectar la experiencia de usuario con los objetivos de negocio de cada cliente.
  • Comunicación ejecutiva: habilidad para exponer hallazgos, insights y recomendaciones a distintos niveles jerárquicos.
  • Adaptabilidad y versatilidad: facilidad para trabajar en industrias diversas y ajustar metodologías según el contexto.
  • Innovación y mejora continua: actualización constante en tendencias y herramientas aplicables a proyectos de consultoría.

Te ofrecemos

  • Trabajo hibrido (podrás trabajar algunos días desde casa).
  • Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
  • Día libre para tu cumpleaños.
  • 4 semanas de vacaciones al año
  • Espacio para charlas internas.
  • Seguro Complementario.
  • Asignación de computadora para tu trabajo.
  • Vestimenta informal en la oficina.
  • Descuentos en tiendas con convenios.

GETONBRD Job ID: 56565

Library Access to a library of physical books.
Wellness program 2BRAINS offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Internal talks 2BRAINS offers space for internal talks or presentations during working hours.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Digital library Access to digital books or subscriptions.
Computer provided 2BRAINS provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts 2BRAINS provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation over legal 2BRAINS gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

  1. Jobs
  2. Design / UX
  3. 2BRAINS
  4. UX Lead

About 2BRAINS

Integramos estrategia, diseño y tecnología para potenciar empresas y disruptores tecnológicos. Con un equipo de más de 250 profesionales, nos destacamos como líderes en innovación digital, creando plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales — 2BRAINS's full profile

UX Lead
2BRAINS • Santiago
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago
(Hybrid)
Apply
Requires applying in Spanish
Share this job Share