UX Research in 23people

Nuestro propósito en 23people es facilitar la digitalización de los servicios de nuestros clientes, por medio de:

✅Mantener una forma de trabajo sustentable y preocupada para las personas que participan. Incluso en modo Outsourcing.
✅Usar los principios ágiles de adaptabilidad a los cambios, entrega temprana de valor y mejora continúa.
✅Usar eficiente y creativamente la tecnología, empujando la mejora continua de habilidades.

🧡¡Nos gusta mucho lo que hacemos!

Somos especialistas JavaScript Fullstack en general. Creemos que DevOps es una forma de trabajo que debe estar siempre presente tal de lograr Continuous Delivery. Trabajamos con tecnologías de Front-end tales como ReactJS y Angular, Servicios Cloud de Amazon, Azure y Google. También trabajamos en app mobile nativas y en Progressive Web App. Tenemos también bastante experiencia en las tecnologías y frameworks asociados a JAVA y .NET.

One more thing… ¡Somos una empresa del gremio MITI! Mejor Industria TI 🤟

¿Cómo sería el día a día y tú aporte?

Estamos creciendo continuamente y tenemos una amplia gama de proyectos y clientes. Dado el crecimiento actual estamos incursionando en el terreno de las Spin-off y necesitamos incorporar al equipo de innovación un UX Research que nos ayude en el proceso de Discovery pre-desarrollo y elabore el camino en base al usuario de los posibles outputs resultantes.

¿Cuáles serian tus funciones en particular?

1. Mantener una comunicación fluida con los Product Owners y Test Engineers, trabajando en conjunto levantando requerimientos y entendiendo las necesidades del negocio y los focos de investigación.
2. Idear y crear Las herramientas para investigación, definir User testing, Entrevistas, Investigacion cualitativa y cuantitativa.
3. Crear las instancias de co-creación en conjunto con negocio de la data levantada, resultando en User Journey, Card sorting, Mapas de Empatía, dependiendo de la ocasión.
4. Creación de posibles soluciones orientadas al usuario para su posterior validación con A/B Test, Entrevistas y Encuestas.
5. Creación de interfaces como wireframes, mockups y creación de patrones de uso, apelando a la usabilidad, intuitividad y accesibilidad.

¿Qué se espera de ti en general?

Que seas un profesional apasionado por la tecnología, con ganas de resolver problemas usando la tecnología y el trabajo sustentable humano como motor. Interesa que seas un/a eterno/a aprendiz tal que puedas ir mejorando continuamente tus habilidades 🧡.

• Experiencia como estratega UX (demostrable)
• Carrera de Diseño Gráfico o afín.
• Experiencia en empresas de diversos rubros.
• Al menos 2 años de experiencia trabajando en UX.
• Creación de hipótesis y objetivos, usando herramientas de UX como, por ejemplo: Journey Map, entrevistas, testing, análisis de resultados, heurístico.
• Portafolio de diseño de prototipos de interfaces e interacción, arquitectura de la información y casos de éxito.
• Conocimiento en metodologías Ágiles (Scrum, Kanban, Design Thinking, Lean UX)

¿Qué habilidades serían deseables y sumarían puntos?

• Tienes experiencia demostrable de rediseño de experiencia de usuario
• Rediseño y mejora en sistema de interfaces complejos.
• Estudios y especialidades en UX.
• Tienes experiencia en Herramientas de Testeo Remoto.
• Curiosidad por estar en constante aprendizaje y proponer mejoras en productos y procesos.

¿De qué beneficios participarás cuando seas parte de 23people?

De verdad nos empujamos a seguir mejorando nuestra cultura y detalles para que quieras seguir estando con nosotros en 23people ;)

1. Bono vacaciones: Se te entregarán $100.000 por cada semana que de vacaciones que tomes.
2. Bono Baby Shower: Luego de estar 1 año con 23people, si tienes la felicidad de ser un/a futuro papá/mamá, se te entregará un regalo de parte de todo 23people en modo de un monto en dinero para cuando se inicie el pre-natal.
3. Reembolsos por certificaciones internacionales. Podemos reembolsarte gran parte de esa inversión que realizaste ;)
4. ¡Regalo en base a tus gustos para tu cumpleaños!: Buscaremos regalos que se acerquen a lo que te gusta más :)
5. Detalles para fechas especiales. Hemos celebrado hasta el día del completo…
6. ¡No todo es pega! Si bien la pandemia nos ha limitado en las actividades que realizábamos, estamos viendo cómo tener muchísimas iniciativas entretenidas para regalonearte.