UX Research in Rindegastos

En Rindegastos tenemos un solo objetivo: convertirnos en la mejor plataforma en Latinoamérica para digitalizar los procesos de rendiciones, comprobaciones y legalizaciones de gastos, logrando que las empresas disminuyan los costos y tiempo de este engorroso proceso. Contamos con 7 años en el mercado, más de 3.000 clientes a nivel regional y oficinas en Santiago de Chile, Ciudad de México, Lima y Bogotá. Somos un equipo joven, multidisciplinario, con mucha energía y altamente comprometido con el buen servicio.

Buscamos un/a UX Research para nuestro equipo de Product & Technology.

• Estructurar y moderar entrevistas, workshops y actividades que permitan indagar comportamientos y actitudes de los usuarios frente a una interfaz.
• Participar del diseño de flujos de interacción, a través de prototipos o diagramas, considerando los insights obtenidos en el proceso de research.
• Definición de arquitectura de información (Generación de diagramas de contenido, inventarios, flujos de interacción, ejercicios de Cardsorting, etc).
• Describir y mostrar artefactos sobre el proceso de diseño (Ejemplos: Flujo de usuario, mapa de sitio, mapa de afinidad, persona,Guía de estilo etc.)
• Incluir conversaciones con usuarios, testeos e investigación para la toma de decisiones.

• Conocimiento de metodologías de investigación (cuantitativa y cualitativa).
• Manejo y experiencia en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc).
• Experiencia en la creación, ejecución y moderación de testeos con usuarios (presenciales y/o remotos).
• Experiencia con Figma.

• Maze (deseable)
• Hotjar (deseable)

• Teletrabajo; podrás trabajar desde la comodidad de tu casa o desde dónde prefieras.
• Jornada flexible y de 40 horas semanales (contamos con horario diferido; nos interesan los resultados, no los horarios).
• Asignación mensual para ayudarte a costear los costos propios del trabajo remoto.
• Re ajuste por IPC.
• 5 días adicionales de vacaciones.
• Todos los días “sándwich” son feriados y también el día de tu cumpleaños.
• Bono deporte y compra de snacks saludables a tu elección.