UX Research in WiTi

Nos dedicamos al desarrollo de software y soluciones tecnológicas. Nuestra especialidad es la integración de sistemas, software a medida y desarrollos innovadores en el mundo de los dispositivos móviles. Nuestra mayor motivación es resolver problemas complejos a través de soluciones innovadoras.

Trabajamos a través de un método que se basa en entender el negocio y la necesidad del cliente; queremos ser un "partner", de tal modo poder apoyar en la toma de decisiones a la hora de implantar soluciones tecnológicas.

• Detectar y comprender los objetivos de negocio, junto con los dolores y necesidades de los usuarios.
• Identificar los diferentes flujos que hay que realizar en cada línea de producto.
• Identificar ¿Cómo y quienes son nuestros usuarios?
• Entregar soluciones simples a problemas medianamente complejos.
• Crear personalidad del asistente y generar documentación necesaria.
• Crear y Ejecutar Workshops con los usuarios.
• Crear guiones de entrevistas y sacar los diferentes insight importantes de las sesiones.

• (Excluyente) Experiencia en el desarrollo de asistentes virtuales o chatbot
• Conocimientos y experiencia de +1 año desempeñándose como UX Research o profesión en el rubro de la investigación.
• Manejar herramientas y técnicas para conocer el comportamiento de los usuarios frente a las distintas instancias de interacción con un producto o servicio digital.
• Ejecutar procesos de investigación cualitativas y cuantitativos, junto con definiciones de arquitectura de información y usabilidad.
• Poseer buenas habilidades de redacción, presentación y manejo del tiempo.

• Buen manejo del inglés

En WiTI, nuestro centro son las personas y la agilidad. Por esto, creemos en los equpos 100% remotos y multiculturales, nos gusta compartir conocimientos entre todos y distintas áreas, cómo compartir tiempo extra para conversar sobre videojuegos, películas, seríes y cualquier topic interesante para nosotros.

• Plan de carrera
• Certificaciones
• Trabajo por objetivos
• Días libres para hacer tramites académicos, médicos y personales
• Horario flexible
• Días de vacaciones adicionales
• Seguro complementario (si estás en Chile)
• Cursos de idiomas
• Aguinaldos