UX Researcher in MATCH · Agencia-consultora

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Santiago (hybrid) | Semi Senior | Full time | Design / UX

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Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital 💻.
Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los pilares fundamentales de cualquier proyecto, creemos que gracias a la participación activa conseguimos resultados extraordinarios, ya que cada opinión, experiencia y/o conocimiento es clave para retro-alimentar nuestro equipo y superarnos día a día 🚀

Por esta razón si formas parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de expandir tus conocimientos, no sólo con tu área de interés, sino también de otras áreas que formen parte de cada nuevo desafío ✨

Funciones del cargo

  • Implicarse activamente en el estudio del negocio de cada cliente, con el objetivo de entender mejor sus necesidades y requerimientos.
  • Analizar y establecer los aspectos estratégicos del producto o servicio digital.
  • Analizar profundamente los antecedentes del negocio del cliente, para poder
    evaluar las necesidades a resolverse con el producto o servicio digital.
  • Participar en etapas de discovery de nuevos proyectos y/o clientes.
  • Investigar y utilizar diversas herramientas y/o metodologías de diseño centrado en los usuarios.
  • Analizar y aplicar herramientas que faciliten el desarrollo de un negocio tales como business model canvas, value proposition canvas, entre otros.
  • Diseñar la estrategia de un producto o servicio digital.
  • Realizar la planificación estratégica de un producto o servicio digital.
  • Diseñar el proceso de investigación acorde a cada proyecto, bajo metodologías cualitativas y cuantitativas.
  • Participar activamente en todas las etapas de investigación desde el concepto hasta el desarrollo del producto o servicio digital.
  • Participar del proceso de co-creación de cada proyecto, conjuntamente con el cliente y el equipo.
  • Diseñar y conducir pautas de evaluación tanto para usuarios, como para stakeholders.

Requerimientos del cargo

  • 1 a 5 años de experiencia como UX Research.
  • Conocimientos sobre metodologías de investigación (Doble diamante, metodología Kano, design thinking, etc).
  • Experiencia en procesos de investigación cualitativos y cuantitativos.
  • Experiencia en desafíos UX.
  • Testeos con usuarios.
  • Manejo de Herramientas: Miró, Maze, Figma.
  • Realizar procesos de discovery de productos digitales (APP-WEB), con
    encuestas o entrevistas directamente en cliente.

Condiciones

  • Un equipo colaborativo, con foco en trabajar en equipo 👥
  • Capacitaciones al cumplir al menos seis meses en este Team 🧑🏽‍💻
  • Computador, acorde a tus tareas ✨
  • Espacio para charlas/talleres internos 🗣️
  • Tarde libre de cumpleaños 🎂
  • Programa de bienestar (fitness, meditación) 🏃🏽‍♀️
  • Caja la Araucana

Wellness program MATCH · Agencia-consultora offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Computer provided MATCH · Agencia-consultora provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

About MATCH · Agencia-consultora

Somos una consultora- agencia, que cuenta con un equipo multidisciplinario enfocado en descubrir e implementar soluciones efectivas en proyectos integrales. — MATCH · Agencia-consultora's full profile