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En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Nos especializamos en soluciones de Customer Experience (CX). Contamos con amplia experiencia en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.
Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.
- Entender las especificaciones del producto y la psicología del usuario
- Realización de pruebas de concepto y usabilidad, y recopilación de opiniones
- Creación de personajes a través de la investigación y los datos de los usuarios
- Definición del modelo de interacción adecuado y evaluación de su buen rendimiento
- Desarrollo de esquemas de páginas y prototipos en torno a las necesidades de los clientes
- Encontrar maneras creativas de solucionar los problemas relacionados con la experiencia de usuario (por ejemplo, usabilidad o capacidad para que los usuarios encuentren sitios o contenidos)
- Trabajo con diseñadores de interfaces de usuario para implementar diseños atractivos
- Comunicar ideas de diseño y prototipos a los desarrolladores
- Estar al corriente de las tendencias del sector
- Experiencia laboral contrastada como diseñador de experiencias de usuario, diseñador de interfaces de usuario o puesto similar
- Catálogo sólido de proyectos de diseño
- Familiaridad con el diseño de interacción y la arquitectura de información
- Dominio de software de diseño (por ejemplo, UXPin o Balsamiq)
- Conocimientos de HTML o CSS; el dominio de JavaScript es un plus
- Aptitudes para solucionar problemas
- Mente analítica con visión comercial
- Excelentes dotes de comunicación
- Grado en Diseño, Ciencias Informáticas, Ingeniería o un campo relacionado
Beneficios de ser ZervizLover
Fully remote
Candidates can reside anywhere in the world.