UX Writer in BICE VIDA

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Santiago (Chile) | Junior | Full time | Design / UX

Salary: $1800 - 2100 USD/month

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En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras y queremos satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos apostando por la transformación digital, buscando nuevas formas de realizar el negocio, para mantenernos vigente y responder a los constantes cambios que el entorno nos exige.
¡Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes!
“Esta oferta se enmarca en la ley 21.015 que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Aquellos interesados, contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información que postulantes en situación de discapacidad proporcionen de manera voluntaria”.

¿Qué buscamos?

Buscamos un UX Writer para unirse a la tribu de Onboarding y producto digital en Bice Vida. Serás clave en la generación de contenido de los nuevos journeys digitales para Vida, Salud e Inversiones en el mercado de los seguros individuales y colectivos 🚀.
Queremos ser líderes en la industria de la protección, y tú desempeñarás un papel vital en generar experiencias claras y transparentes, mediante prácticas de copy writing y micro copy.
¿Qué harás?
Representar el tono, voz y estilo BICE VIDA. En todas las redacciones deberás considerar que hablamos desde la marca BICE VIDA, adaptando los contenidos a qué vamos a decir y como decirlo.
Content First. El desarrollo de experiencias o historias de usuario debe ser primero desde el contenido.
Trabajar de la mano con duplas UX/UI. Participar en la ideación de contenido, apoyar en el proceso de research y refinar el contenido en cada flujo.

¿Qué necesitamos?

  • Redacción Asertiva. No solo ortografía impecable y gramática de alto nivel, sino que seas capaz de generar textos que la gente entienda (y que el área legal no nos mire feo).
  • Debes cuestionártelo todo. Hay data y tendrás que generar más data sobre nuestros usuarios. Toda decisión debe haber sido cuestionada, testeada y luego tomada basada en datos reales de nuestros usuarios, no de los de al lado.
  • Estándar World-Class. Debes aportar a la ambición de ser referentes, buscar inspiración de los mejores del mundo y hacer algo a la medida de lo que necesitan nuestros clientes o potenciales clientes.
  • Teamplayer, obvio. Recibirás opiniones y críticas de gente de diversas disciplinas y siempre deberás encontrar oportunidades para crecer y entregar valor. Saber pedir y dar ayuda es fundamental.
  • Comunicación efectiva. Debes ser capaz de expresar claramente tus ideas de forma verbal o escrita.
  • Self-management. Priorizar, delegar, pedir, acordar. Hacer lo que sea necesario de forma autónoma para garantizar el éxito del equipo. De todas formas, contarás con el apoyo de los miembros del grupo para guiarte y potenciarte hacia la autogestión.
Requisitos
  • Titulado de la carrera de Periodismo, Publicista o similares.
  • Al menos 1 año de experiencia en el rol de UX Writer o similar.

Nice To Have

  • Experiencia en uso de herramientas de testeo (Maze, Usability Hub, Optimal Workshop, etc)
  • Experiencia en investigación con usuarios (entrevistas, test, etc)
  • Experiencia trabajando en equipos ágiles.
Proceso de postulación
Para avanzar en tu postulación te pediremos compartir alguna experiencia/producto en el que hayas trabajado como UX Writer (o equivalente), y que esté disponible para los clientes. ¿Cuál fue el valor que agregaste al cliente y a la empresa?
Si te ajustas a lo que buscamos, pasas a las siguientes fases:
  • Screening (30 minutos) con 2 miembros del equipo
  • Desarrollo Ejercicio Práctico.
  • Entrevista psicológica. Totalmente confidencial.
  • Entrevista (20 minutos) con algunos colegas. Básicamente, ver fit cultural y si nos caemos bien 😊.

Algunos de nuestros beneficios

  • Contrato indefinido inmediato
  • Un Macbook Pro del año o un Lenovo ThinkPad del año (Dependiendo de si eres un MAC person o un PC Person).
  • Beneficio SORPRESA para los que quieren seguir aprendiendo ... pero no te diremos por acá cuál es 😎
  • Trabajo remoto en modelo híbrido. Estamos remodelando nuestro súper Laboratorio.
  • Tenemos oficinas en Providencia (Santiago), a pasos del metro Pedro de Valdivia.
  • Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit)
  • Seguro complementario de salud, dental y vida, con un seguro catastrófico. Una de las mejores coberturas de la industria, y lo decimos con conocimiento de causa.
  • Dress code en la oficina: semi-formal, con todo tu estilo
  • A nadie le gusta el sobre trabajo ni es algo que se espera
  • ¡Un bono por cada estación de año! Verano (para las fiestas), Primavera (pal 18), otoño (para que no se aparezca marzo), invierno (pal frío)
  • Regalo de navidad y actividades para la bendición
  • Todo lo legal y mucho más. Pregunta por lo que te interesa 🤓

Wellness program BICE VIDA offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Life insurance BICE VIDA pays or copays life insurance for employees.
Meals provided BICE VIDA provides free lunch and/or other kinds of meals.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Health coverage BICE VIDA pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance BICE VIDA pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided BICE VIDA provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

About BICE VIDA

Líderes en el negocio de las aseguradoras en Chile, somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. — BICE VIDA's full profile