UX Writer in Global66

Somos una empresa de tecnología que se ha propuesto formar la Plataforma Global de Servicios Financieros más grande de Latinoamérica. Somos más de 130 personas entre Chile, Argentina, Perú, Colombia, México y España, trabajando sobre un stack tecnológico de última generación para crear servicios financieros de excelente calidad para nuestros clientes. Hoy tenemos servicio de transferencias de dinero, giros y remesas rápidas, 100% online, transparentes y hasta 8 veces más económicas que la competencia.

Buscamos personas Empoderadas para no preguntar cómo lo lograremos si no que para buscar juntos el camino que nos lleve a esta nueva realidad. Analíticas donde las decisiones se toman de manera informada con datos, minimizando la influencia de las percepciones. Colaborativas que creen que el equipo es más que la suma de las partes. Audaces para mover los límites de lo posible y tomen riesgos que logren los resultados.

El UX Writer de Global66 será el próximo creador de contenidos haciéndolos concisos, útiles y que ayuden a nuestros usuarios a utilizar nuestros servicios y productos digitales.
Trabajará de la mano del Head of UX y Product Owners.

Dentro de sus funciones están:

• Escribir contenidos claros y entendibles para los distintos flujos e interfaces de usuario, tanto en web como en app.
• Deberá crear y mantener consistencia en los distintos canales digitales, para crear un experiencia unificada y coherente.
• Definir y crear perfiles de usuarios, emocionales y lingüísticos para los canales digitales.
• Asegurar y velar por la correcta implementación de los contenidos en etapas de QA.
• Ayudará a crear y definir los lineamientos que den una voz única a Global66.
• Co-crear instrumentos de investigación para validar la usabilidad y entendimiento de los contenidos.
• Hacer investigación de benchmark (análisis competitivo).
• Documentar, registrar y presentar los resultados de las investigaciones y pruebas claramente al resto del equipo.
• Ayudar a construir el Design System.
• Trabajar colaborativamente con Product Managers/Owners y UX Designer en la correcta implementación de contenidos.
• Difundir y enseñar a sus pares buenas prácticas y estándares de escritura UX.
• Discutir ideas, herramientas y metodologías que puedan optimizar aún más el proceso de diseño.

Estudios:

1. Estudios universitarios completos en Periodismo, Publicidad, Comunicación social o carreras afines.

Competencias duras:

• 2 a 3 años de experiencia como UX Writer en empresas tecnológicas.
• Experiencia comprobable en la definición y desarrollo de contenidos para canales o productos digitales, incluir portfolio.
• Experiencia en herramientas de prototipado como: Figma, Adobe XD o Sketch.
• Experiencia desarrollando voz, tono y estilo de marca.
• Experiencia en herramientas de investigación con usuarios, Maze, Usabilityhub entre otras.
• Experiencia con métodos de investigación del usuario.
• Experiencia deseable en trabajo de metodologías de diseño Sprint design, Sprint Research.
• Experiencia con metodologías ágiles.
• Experiencia en herramientas de gestión de tareas (Trello, JIRA).
• Conocimiento en SEO y ASO serán bien valorados.

Ambiente increíble! Somos una empresa muy joven con un excelente clima laboral. Almorzamos juntos, dress-code ultra relajado, colaboramos mucho entre nosotros y somos super horizontales!

Contamos con un Programa de Stock Options para todos los colaboradores, queremos lograr que cada miembro de Global66 sea aún más parte de nuestra empresa!

En Global66 tenemos un proceso de onboarding muy completo, establecido y ordenado, por lo que no estarás sóla/o en tus primeros días! Te vas a encontrar con vídeos tutoriales, material de apoyo y una agenda increíble para tu capacitación. Vas a entrar a la cancha cuando estés realmente lista/o!

Algunos beneficios más:

• Programa de Stock Options
• Educación continua
• Feedback continuo
• Snack Bar!
• ¡Fruta y café!

Y por si fuera poco… tendrás acceso a una App de beneficios de última generación,

• Fitness Virtual
• Telemedicina
• Nutricionista
• Soporte Psicológico
• App de Meditación
• Seguro de Vida