Comunity Manager Senior in 2BRAINS

En BBK One usionamos Brands, Business, Knowledge y, sobre todo, una pasión inquebrantable. En nuestro núcleo, nos impulsa un amor innato por la creatividad, un deseo insaciable de aprender las últimas tecnologías y la habilidad de transformar buenas ideas en contenidos impactantes.

Somos más que una agencia de publicidad; somos una fuerza impulsora dedicada a un solo objetivo: el éxito de tu negocio. Creemos que cada marca tiene una historia única, y nuestro compromiso es descubrir esa narrativa, darle forma creativa y llevarla a nuevas alturas.

Liderar y ejecutar estrategias de comunicación y marketing en redes sociales, con el fin de aumentar la presencia y el impacto de la marca en el entorno digital. Esto implica no solo la gestión de contenido y la interacción con la comunidad, sino también la capacidad de analizar tendencias, adaptarse a los cambios del mercado y proponer iniciativas creativas que promuevan el engagement y fidelización de la audiencia. Debe ser capaz de trabajar en equipo, coordinar con diferentes áreas de la empresa y representar la voz de la marca en el mundo digital, asegurando una comunicación efectiva y alineada con los objetivos corporativos. Si tienes un fuerte enfoque en la creatividad, la innovación y el compromiso con la excelencia, ¡te estamos buscando!

Sus principales funciones:

• Creación de Contenido: Serás responsable de diseñar y ejecutar grillas de contenido atractivas y efectivas para nuestras marcas, siempre buscando la innovación.
• Análisis Competitivo: Deberás realizar benchmarking para asegurar que nuestras estrategias sean competitivas y relevantes.
• Colaboración Creativa: Trabajarás en estrecha colaboración con Content Creators y otros miembros del equipo para potenciar las actividades y proyectos de nuestras marcas.
• Gestión de Servicio al Cliente: Gestionarás interacciones con nuestros seguidores en redes sociales, asegurando una comunicación efectiva y derivación oportuna de consultas al área correspondiente.

• Experiencia comprobable de al menos 3 o 4 años de experiencia como Community Manager, que haya demostrado una notable capacidad creativa en sus proyectos anteriores.
• Debe poseer habilidades y conocimientos en la creación de propuestas que sigan o establezcan nuevas tendencias en el ámbito digital.
• Es esencial tener experiencia en herramientas digitales y el uso de Meta, además, un profundo conocimiento de las principales redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter), comprendiendo su funcionamiento y potencial.
• Creatividad y Producción de Contenidos: Valoramos la experiencia previa como Content Creator, capaz de generar contenido atractivo y relevante para nuestra audiencia.
• Preferentemente, haber trabajado con marcas en el sector de servicios y/o retail, entendiendo las particularidades y desafíos de estos ámbitos.

• Integración y Colaboración: Sumarse con entusiasmo, trabajando estrechamente con áreas desde marketing hasta atención al cliente para una estrategia unificada.
• Comunicación Efectiva: Capacidad para comunicar ideas complejas claramente y coordinar tanto interna como externamente.
• Proactividad: Iniciativa para proponer soluciones creativas y mantenernos a la vanguardia.
• Ortografía Impecable: Precisión en la ortografía, reflejando el profesionalismo de nuestra marca.
• Compromiso con las Marcas: Pasión evidente por nuestras marcas, reflejada en cada acción.
• Adaptabilidad y Flexibilidad: Capacidad de ajustar estrategias y contenidos frente a cambios digitales rápidos.
• Creatividad: Propuestas frescas y originales que destaquen y capten la atención de nuestra audiencia.
• Organización: Manejo eficiente de múltiples tareas y plataformas para el éxito de nuestra estrategia digital.
• Capacidad Resolutiva: Soluciones rápidas y efectivas ante desafíos para asegurar la continuidad de nuestras campañas

• Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
• Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
• Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
• Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños, días de descanso (previa coordinación), convenios para cursos de especialización, asignación por internet.