CRM Analyst in Mccann WG

FULL_TIME

Santiago (hybrid) | Semi Senior | Full time | Digital Marketing

Salary: $1100 - 1300 USD/month

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En MRM, agencia de publicidad encargada de construir vínculos a través de las relaciones y cuya misión es ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas.

Estamos buscando incorporar al equipo a 1 CRM analyst quien tendrá el objetivo de cumplir con la misión de explorar, diagnosticar y fundamentar con datos las conexiones de los consumidores con la marca, transmitiendo la información al CRM Manager a cargo del equipo.

Funciones del cargo

Queremos a un perfil que le guste trabajar en equipo, que sea proactivo/a, con pensamiento crítico y creativo/a y que tenga sensibilidad por la interpretación relacional del dato.

  • Preparación de datos y definición de KPIs en función al desarrollo estratégico desde una perspectiva data-driven.
  • Ayudar en la determinación del uso de los datos y comunicaciones para fortalecer las relaciones con los clientes y optimizar los resultados comerciales de la marca.
  • Ejecutar el análisis de CRM de las acciones propuestas por el cliente.
  • Generar análisis descriptivos y diagnósticos con la finalidad de desarrollar recomendaciones específicas y divulgativas.
  • Reportar KPIs multicanal para medir el rendimiento de los procesos y modelos analíticos.

Requerimientos del cargo

  • 4 años de experiencia trabajando en estrategias de marketing mediante inteligencia de negocios.
  • Experiencia en proyectos de Salesforce y CRM (deseable SFMC)
  • Experiencia en herramientas de dashboard como PowerBI, Tableau o Datorama.
  • Experiencia en proyectos digitales, ecommerce y social media.
  • Conocimientos en Martech.
  • Experiencia en el análisis de promociones, campañas, programas de loyalty.

Conditions

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage Mccann WG pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Mccann WG provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

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