Centribal

Ejecutivo de Telemarketing in Centribal

Closed job - No longer receiving applicants

Somos una consultora tecnológica multinacional con proyectos en Banca y Compañías de Seguros con presencia en España, Chile, Colombia y USA desde hace una década. Trabajamos con clientes de todo el mundo con proyectos de digitalización de procesos, conexión entre personas y diseño de soluciones a medida que optimizan los modelos de gestión, automatización de procesos y mejora de la experiencia de cliente, que contribuyan a alcanzar sus objetivos de satisfacción y fidelización de nuestro público objetivo.

Funciones del cargo

FUNCIONES:
-Activación de servicios digitales, propios del negocio, otorgados a clientes de la compañía.
-Mantención de actuales y nuevos negocios.
- Atención de Plataformas de Postventa de clientes de la empresa.
- Elaboración de informes específicos de gestión del área.
- Registro diario de clientes de llamados para activación de servicios.
-Cumplimiento de objetivos de llamadas diarias y porcentaje de activación por negocio.
- Gestión para el aumento de activaciones, penetración en actuales y nuevos negocios.
-Envío diario de nómina de correos electrónicos de clientes contactados para la gestión de su activación.
- Conocer y cumplir información documentada del sistema de gestión de calidad.

Requerimientos del cargo

- Debe ser una persona organizada.
- Capaz de trabajar por objetivos.
- Conocimientos mínimos de informática.
- Capacidad de comunicación y organización en el trabajo.
- Dirigido a la consecución de objetivos.
- Alta capacidad de superación de la frustración
- Acostumbrado a trabajar con Automarcación.

Conditions

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Computer provided Centribal provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

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