Growth Marketer in Growth Lab

Growth Lab, para su cliente Microsystem, busca Growth Marketer.

En Microsystem, empresa de tecnología experta en eficientar procesos de negocio, convirtiendo datos en información inteligente con el fin de incrementar la eficiencia y productividad de sus clientes, buscamos Growth Marketer para Micro e-Doc, uno de nuestros productos SaaS.

Tenemos un equipo conformado por personas con grandes capacidades y mucho conocimiento, pero sobre todo, con un gran sentido de respeto y cuidado por el otro.

Trabajamos mayormente en modo teletrabajo: trabajamos en forma híbrida, incentivando el trabajo remoto, pero impulsando instancias presenciales para colaborar y aprender unos de otros.

El Growth Marketer de Microsystem será encargado del diseño y la implementación de la estrategia de crecimiento de la unidad Micro-eDoc, velando por cumplir las metas asignadas al producto (SaaS), resguardando la correcta medición, experiencia y comunicación de este, y generando hacks que permitan optimizar costos y descubrir nuevos canales de adquisición.

¿Qué harás?

• Revisión y marcación de eventos claves para el producto
• Integración de sistemas de medición con plataformas de publicidad
• Definición de modelo de atribución de resultados
• Elaboración de dashboards que permitan visualizar rendimientos de performance
• Perfilamiento de usuarios
• Definición de funnel de conversión de prospecto a cliente
• Medición de tasas de conversión dentro del funnel establecido
• Identificación de puntos de fricción y abandono para la conversión
• Propuestas de mejoras al producto en función de la conversión según la etapa del funnel
• Generar una estrategia de crecimiento utilizando la metodología Growth Marketing, considerando cada etapa del funnel
• Definición de KPIs y North Star Metric
• Testear e identificar los mejores canales de conversión de acuerdo a la etapa del funnel.
• Recomendación de escenarios de inversión y rendimiento
• Generación de acciones tácticas con estimación de resultados
• Definición de los mejores canales para acciones de awareness, adquisición, activación y recomendación
• Implementar y optimizar campañas continuamente
• Realizar A/B testing de piezas, audiencias u otros
• Generación de automatizaciones
• Propuestas de mejoras en usabilidad en función de la conversión
• Gestión de CRM (Envío de email, creación de landing pages, otros)
• Proponer herramientas que permitan automatizar procesos de trabajo
• Ideación, priorización y ejecución de growth hacks o experimentos, con su respectiva hipótesis para mejorar kpis que movilicen la North Star Metric
• Mantener acciones alineadas con la estrategia global de Microsystem.

El cargo responde a la Gerencia de Marketing y Comunicaciones.

Requisitos:

• Profesional con más de 5 años de experiencia en marketing digital
• Proveniente de carreras: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial, o experiencia afín
• Debe contar con certificaciones vigentes: herramientas de analítica web y plataformas de publicidad digital
• Al menos 2 años de experiencia en campañas de performance
• Experiencia o estudios comprobables en metodología Growth Marketing, excluyente
• Experiencia comprobable en el uso de CRM
• Google Sheets y/o Microsoft Excel nivel avanzado
• Google Data Studio o Tableau nivel avanzado
• Pensamiento Data-driven y analítico
• Enfocado en generar soluciones a problemas con pensamiento divergente

• Conocimiento de la industria TI, idealmente con experiencia en SaaS
• Conocimiento en Data Analysis, no excluyente.

Somos una empresa de TI con más de 40 años de experiencia y presencia en Chile y Perú. Impulsamos la transformación digital de nuestros clientes a través de la gestión documental, automatización y robotización de procesos, la analítica y big data, la implementación de CRM (Salesforce), servicios cloud y tecnologías de la información.

Formarás parte de una empresa de gran trayectoria, llena de team players de gran calidad humana, lo que hace que en Microsystem exista un ambiente agradable y desafiante para trabajar.

Sobre el producto Micro e-Doc:

Micro-edoc es una Plataforma de Microsystem que permite crear, visar, gestionar y firmar electrónicamente documentos o contratos con clientes internos, clientes y/o proveedores, apoyando y agilizando su administración, desde el inicio en que el usuario emite el requerimiento, hasta la emisión del documento con firma electrónica, permitiendo en forma permanente contar con total trazabilidad y visibilidad del estado del documento.