Diseño Arquitectura UX / Cro in TELEFÓNICA CHILE

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Qué hacemos

En nuestro país, Telefónica comercializa sus productos a través de su marca comercial Movistar Chile, brindando servicios móviles y fijos, de banda ancha y televisión digital, con presencia en todo el territorio. Movistar es hoy la comunidad de clientes más grande de Chile, con más de 10 millones de clientes. Además, ofrece servicios innovadores y digitales Cloud, Big Data e Internet de las Cosas.

Por qué trabajar con nosotros

Te invitamos a ser parte de una compañía diversa en su composición y en constante movimiento, que se adapta a los tiempos que vive y que está convencida de que la tecnología y la revolución digital debería unirnos y mejorar nuestras vidas a través de las conexiones, las cuales sólo ganan valor al ser parte de la vida humana. Ofrecemos desafíos, colaboración, dinamismo y apertura en cada equipo.

Funciones del cargo

Participarás del end to end de la experiencia de usuario en canales digitales, asegurando en todo momento que cada proyecto cumpla con los estándares y metodología UX. Para esto debes orquestar, organizar y gestionar una variada gama de actividades desde la Investigación de usuario, diseño UI, tests de usabilidad , arquitectura de Información, prototipado y generación de contenidos. A su vez debes ser capaz de realizar estas tareas por tu parte cuando sea requerido.

Tus principales funciones serían:
- Traspasar conceptos a requerimientos en forma de prototipos, flujos de interacción, user journeys, mapas y wireframes
- Comprender exhaustivamente las necesidades y objetivos del negocio como también del comportamiento de los usuarios
- Proponer soluciones de diseño creativas y técnicamente factibles, alineadas con la visión de los usuarios como también con los objetivos estratégicos del negocio
- Trabajar en un entorno de equipo sintetizando ideas abstractas en soluciones concretas de diseño
- Facilitar la visión digital de los productos y servicios de la compañía a través de la investigación, concepción y prototipado de soluciones
- Testear y probar prototipos de manera ágil e iterativa para lograr la mejor solución

¿Qué buscamos?

- Profesionales de carreras tales como Diseño, Comunicación Multimedia, Periodismo o profesional con experiencia afín el rol.
- Conocimientos en metodologías de diseño centrado en el usuario y UX
- Manejo de software de prototipado (Axure, Sketch, Adobe XD)
- Experiencia en Arquitectura de Información, Diseño de Interacción o roles afines
- Sólida base en conocimientos sobre usabilidad
- Experiencia llevando sistemas complejos a soluciones simples y usables
- Experiencia en el uso de mejores prácticas de diseño de UX
- Experiencia trabajando bajo el marco de metodologías ágiles

Mejor aún si...

- Tienes conocimientos de HTML, CSS y/o JS
- Experiencia en el rubro de las telecomunicaciones

Conoce un poco más de nosotros

En Telefónica pensamos que son las personas las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Por eso, ahora que está más presente que nunca en nuestras vidas, debemos recordar que las conexiones más importantes son las humanas. Y es aquí donde entramos nosotros. Ofreciendo conexiones que unan a las personas, que inviten a la gente a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Te invitamos a que formes parte de este objetivo.

Dentro de los beneficios que ofrecemos se encuentran:
- Jornada flexible de trabajo y la opción de teletrabajo
- Línea de telefonía móvil asignada
- Descuento en equipos móviles
- Descuentos en servicios móviles y fijos
- Acceso a becas de estudio y perfeccionamiento
- Seguro de vida, salud y dental
- Entre otros

Wellness program TELEFÓNICA CHILE offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Life insurance TELEFÓNICA CHILE pays or copays life insurance for employees.
Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Health coverage TELEFÓNICA CHILE pays or copays health insurance for employees.
Computer repairs TELEFÓNICA CHILE covers some computer repair expenses.
Dental insurance TELEFÓNICA CHILE pays or copays dental insurance for employees.
Commuting stipend TELEFÓNICA CHILE offers a stipend to cover some commuting costs.
Computer provided TELEFÓNICA CHILE provides a computer for your work.
Education stipend TELEFÓNICA CHILE covers some educational expenses related to the position.
Fitness subsidies TELEFÓNICA CHILE offers stipends for sports or fitness programs.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts TELEFÓNICA CHILE provides some discounts or deals in certain stores.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

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