Research UX in Derco

En Derco somos importadores y distribuidores de vehículos y repuestos con más de 62 años en el mercado. Líderes en la industria automotriz con presencia en 4 países; Chile, Perú, Colombia y Bolivia, con más de 2.500 colaboradores en Chile y más de 400 puntos de contacto

Hoy en nuestra Gerencia Corporativa de Productos Digitales nos encontramos en búsqueda de un Research UX quién deberá ser capáz de detectar y comprender los dolores y necesidades de los usuarios. Trabajar de manera colaborativa para co-crear experiencias junto al UX/UI y UX Writer. Dentro de sus responsabilidades, estará a cargo de aplicar diversas dinámicas y técnicas mediante las cuales pueda entender el comportamiento de los usuarios ya sea con un producto o servicio digital. Su propósito será velar por la mejor experiencia de usuario utilizando datos cualitativos y cuantitativos.

- Levantar insight cuantitativos y cualitativos
- Seguimiento de métricas
- Definición y aplicación dinámicas Research
- Definición y aplicación A/B test
- Análisis de resultados
- Entrega de resultados

- Psicólogos o sociólogos, UX Designer, UX Research, CRO.
- Poseer a lo menos 2 años de experiencia en el cargo o similares
- Poseer experiencia en investigaciones cualitativas y cuantitativas
- Poseer experiencia aplicando dinámicas cualitativas “face to face”
-Poseer experiencia en Google Anaytics, Hotjar, UsabilityHub y Maze