UX Designer in BICE VIDA

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Santiago (Chile) — Full time

Design / UX | Semi Senior

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En BICE VIDA estamos transformando la industria financiera y de seguros. Te invitamos a ser parte del Laboratorio Digital del Grupo BICE, con amplia autonomía y empoderamiento, trabajando en equipo para crear la mejor experiencia para nuestros clientes.
¡Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes!

Buscamos UX Designer que nos ayude en la construcción y desarrollo de la estrategia de innovación y transformación digital. Será responsable del diseño de productos útiles, usables y deseables para nuestros usuarios, en conjunto con el equipo.

Deberá investigar, prototipar, diseñar, construir y testear nuevas soluciones, asegurando las mejores prácticas de usabilidad, accesibilidad y conversión de los usuarios. Además, tendrá que implementar metodologías UX en el desarrollo de iniciativas para crear soluciones digitales en conjunto a otras áreas.

En tu rol deberás:

  • Investigar con los usuarios/clientes, para la creación de experiencia de usuario y otras prácticas UX (observación directa, segmentación de usuarios, encuestas, etc.).
  • Analizar datos y proponer métricas de experiencia (KPI’s, métricas).
  • Crear User Journeys, Personas, JTBD, Service Blueprints, arquitectura de información, flujos de decisión y de interacción, en conjunto con usuarios o clientes internos.
  • Diseñar reglas de estilos y de uso, wireframes, storyboards y mockups para conceptualizar la experiencia de los usuarios.
  • Diseñar prototipos de baja y alta fidelidad.
  • Conducir y analizar test de usuarios, durante el ciclo de vida de la construcción de la solución/producto digital.
  • Ser parte clave del cambio cultural de la compañía.
  • Estar al tanto de nuevas tendencias en UX y proponer nuevos métodos para trabajar

Qué necesitamos?

  • Formación en diseño, periodismo, psicología, antropología u otra carrera afín.
  • Más de 3 años de experiencia en el desarrollo de productos digitales, idealmente en proyectos para compañías financieras (bancos, seguros, etc.)
  • Experiencia en comunicación, marketing, negocios, ventas.
  • Excluyente conocimiento en metodologías de trabajo ágiles, Design Thinking.
  • Experiencia en desarrollar wireframes en papel (prototipado rápido), prototipado de alta fidelidad y diseño de interfaz de usuario en Figma u otros.
  • Conocimientos de diseño de interface.

Sumarás puntos si cuentas con:

  • Experiencia trabajando en proyectos para compañías financieras (bancos, seguros, etc.)

Cómo es trabajar en BICE Vida?

Si trabajas con nosotros desde el primer momento sentirás la calidez y apoyo del equipo BICE. Además, podrás acceder a Bonos de Fiestas Patrias, Bonos de Navidad, Bono de Vacaciones, Bono por estudio, becas para seguir perfeccionándote y posibilidad de participar en cursos y talleres internos y externos.
Para mejorar tu sensación de bienestar en el trabajo, contamos con espacios para deporte y recreación, almuerzo y muchos otros beneficios.

Wellness program BICE VIDA offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Meals provided BICE VIDA provides free lunch and/or other kinds of meals.
Health coverage BICE VIDA pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance BICE VIDA pays or copays dental insurance for employees.
Informal dress code No dress code is enforced.
Beverages and snacks BICE VIDA offers beverages and snacks for free consumption.

About BICE VIDA

Líderes en el negocio de las aseguradoras en Chile, somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. — BICE VIDA's full profile