UX Lead in BICE VIDA

Buscamos un/a UX Lead que quiera asumir un rol estratégico y técnico a la vez, liderando equipos de diseño, elevando estándares de calidad y posicionando a UX como un actor clave en la toma de decisiones de la compañía.
Este rol va más allá de la ejecución de diseño. Buscamos a alguien que pueda:

• Liderar equipos de UX con autoridad técnica, trabajando con diseñadores/as de distintos niveles de seniority.🧠
• Actuar como referente estratégico en conversaciones entre UX, negocio y tecnología.🤝
• Detectar oportunidades de mejora a partir de datos, feedback de usuarios, señales de experiencia y contexto de negocio.🔍
• Traducir decisiones de UX en impacto claro y medible en productos y objetivos del negocio.📊
• Elevar la calidad de las soluciones mediante criterio UX sólido, patrones de interacción, heurísticas y modelos mentales.✨
• Liderar y acompañar al equipo de diseño como mentor, elevando estándares y desarrollando talento junior.🌱
• Asegurar la calidad de las soluciones UX durante todo el ciclo de vida del producto, desde discovery continuo hasta post-lanzamiento.🔄
• Impulsar la adopción y evolución del Design System, promoviendo consistencia, escalabilidad y alineación con desarrollo.🧩
• Colaborar estrechamente con equipos de negocio y tecnología en la definición de soluciones viables y estratégicas.
• Promover una cultura de investigación con usuarios, validación de hipótesis y toma de decisiones basada en evidencia.🧪
• Monitorear funnels digitales, métricas de experiencia y señales de uso para identificar oportunidades, riesgos y aprendizajes.📈
• Explorar y promover el uso crítico y responsable de inteligencia artificial y tecnologías emergentes aplicadas al diseño y la investigación.
• Contribuir al desarrollo de prácticas de Design Ops, rituales, estándares y formas de trabajo.
• Apoyar procesos de reclutamiento, evaluación y desarrollo de talento UX.

• 🏦 Experiencia en industrias complejas o altamente reguladas (financiero, salud, seguros u otros entornos de alta responsabilidad).
• 💻📱 Experiencia diseñando productos digitales web y/o mobile a escala.
• 🧩 Experiencia impulsando o evolucionando Design Systems.
• 🛠️ Uso avanzado de herramientas de diseño y prototipado (Figma u otras).
• Experiencia explorando o aplicando inteligencia artificial en procesos de diseño, research, análisis o generación de soluciones.