UX Mach in MACH

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This job is posted by MACH on behalf of

Con BCI y MACH estamos revolucionando la industria financiera con una solución gratuita y para todos que permite comprar en comercios internacionales, pagar a tus amigos, compartir gastos de forma fácil y rápida a través de una experiencia móvil única. En nuestro tercer año ya logramos crecer de 0 a 3.000.000 de usuarios con todos los desafíos que esto implica.

La/el UX/UI en MACH es responsable de definir y construir la experiencia basada en los problemas, necesidades y percepciones de los usuarios, colaborando con los equipos de producto y tecnología para generar valor a través de productos y servicios digitales que resuelvan fricciones. Debe entender las necesidades del negocio e impulsar procesos de descubrimiento para la construcción de soluciones que ayuden a alcanzar nuestros objetivos. Debe ser capaz de crear ágilmente distintas propuestas, entendiendo cuándo es necesario realizar un descubrimiento más profundo y cuándo es mejor probar un nuevo enfoque.

Funciones del cargo

  • Descubrir oportunidades para nuestros usuarios, negocio y tecnología.
  • Colaborar con el equipo de producto y tecnología en la definición de nuevos features.
  • Liderar procesos de research y construcción de user journey, wireframes, flujos de interacción y prototipos.
  • Definición de guidelines de diseño para nuestras aplicaciones iOS y Android.
  • Diseño de prototipos de baja y alta fidelidad, diseño de interacción y arquitectura de información.
  • Diseño de vistas de la aplicación y funcionalidades velando por la mejor usabilidad y experiencia cumpliendo con los guidelines de diseño.
  • Propuesta de soluciones creativas y técnicamente factibles para todas nuestras plataformas.
  • Testeo de prototipos de manera ágil con usuarios reales, buscando siempre entregar la mejor experiencia a nuestros usuarios.
  • Medición y análisis de las features posterior a su lanzamiento.
  • Realizar sesiones de trabajo (workshops) con diferentes stakeholders.

Requerimientos del cargo

  • Título profesional en Diseño, Ingeniería Civil en Computación, Sociología, Periodismo o de una carrera afín.
  • Mínimo 3 años de experiencia en cargos de experiencia de usuario (UX), diseño de interfaces (UI) y/o diseño de servicios.
  • Al menos 2 años de experiencia trabajando en equipos de desarrollo ágil.
  • Conocimientos sobre Customer Journey, Arquitectura de Información, User Persona, Mapas de empatía, métodos de investigación cualitativa y cuantitativa, uso avanzado de herramientas de prototipado.
  • Capacidad de redacción creativa y persuasiva.
  • Habilidades de comunicación y negociación para facilitar sesiones de trabajo.
  • Capacidad para hablar con seguridad sobre las decisiones de diseño tomadas y ser capaz de convencer a otros de su razonamiento.
  • Documentación y creación de entregables sobre research, encuestas y pruebas con usuarios realizadas.
  • Documentación de procesos y entregables para los equipos de tecnología, producto y experiencia.
  • Conocimiento y entendimiento de Sistemas de Diseño.
  • Dominio avanzado de herramientas como Figma, Adobe Xd o Sketch
  • Nivel de inglés intermedio-avanzado.

Opcionales

  • Tienes una certificación en metodologías ágiles.
  • Has realizado cursos de Usabilidad/CX/UX.
  • Tienes conocimiento en HTML5, CSS3, Jquery, Bootstrap, PHP.
  • Capacidad para moderar actividades con grandes grupos de personas para una etapa de construcción.

Condiciones

En MACH buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.

Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:

- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage BCI pays or copays health insurance for employees.
Computer provided BCI provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

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