Autofact Chile

Product Owner Servicios Chile in Autofact Chile

FULL_TIME

Santiago (temporarily remote) — Full time

Innovation & Agile | Junior

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En Autofact, somos la empresa de información y tecnología más importante en la industria automotriz en Chile. Nacimos hace más de 8 años con el objetivo de reducir el riesgo de personas y empresas al comprar o recibir un vehículo usado.
Establecemos conexiones o sistemas de recolección de información con diferentes fuentes (convenios, conexiones en línea, bases de datos, robots, solicitudes, productos). Entregamos información completa de forma organizada y rápida a través de Plataformas WEB.
Hemos sido reconocidos en varias ocasiones con aportes de capital y premios, por nuestra propuesta innovadora en la región (Startup Chile, Capitales Semilla Corfo, Premio BCI Empresario, Empresa Wayra). Hoy somos una empresa de 62 personas con más de US $5 millones en ventas anuales. Atendemos a más de 190 empresas, recibimos más de 1.000.000 visitas mensualmente, entregamos más de 35.000 informes de vehículos al mes y realizamos más de 6.000 transferencias de vehículos digitales mensuales.

Funciones del cargo

El cargo tiene los siguientes ámbitos:
1. Product Owner Equipo Público:
  • Detectar necesidades y oportunidades de negocio del área Público para el cumplimento de sus objetivos comerciales.
  • Levantar con el equipo de desarrollo los requerimientos técnicos que se necesitan para el desarrollo de nuevas funcionalidades con el fin de contar con un listado de incidencias acotadas y bien definidas en sus alcances.
  • Definir la planificación de ciclos de trabajo (sprint) del equipo, generando incidencias de desarrollo y comerciales.
  • Especificar de forma clara y detallada las solicitudes de trabajo al equipo.
  • Ordenar y priorizar la carga de trabajo para cumplir de la mejor forma posible el cumplimiento de los objetivos comerciales, optimizando el valor del trabajo que el equipo de desarrollo lleva a cabo
  • Asegurar que las incidencias generadas tengan pleno entendimiento por parte del equipo, y en especial por parte del encargado de llevarla a cabo.
  • Liderar el desarrollo del sprint del equipo. Coordinar y facilitar el trabajo del equipo en relación con las tareas planificadas, atendiendo y resolviendo impedimentos y problemáticas técnicas y comerciales que surjan en el desarrollo del sprint.
2. Coordinador de experiencia y soporte Servicios Chile
  • Medir y analizar la operación del área soporte en el equipo Público.
  • Registrar, clasificar y medir requerimientos para mejora continua
  • Identificar y priorizar las necesidades de mejora de los distintos productos y servicios
  • Proponer mejoras y/o automatizaciones a los sistemas en base al feedback y análisis realizado;
  • Detección, análisis y mejora a los propios procedimientos de atención o sistemas internos con el fin de facilitar las tareas de soporte.

Requerimientos del cargo

  • Estudios en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil informática o afín.
  • Flexibilidad para involucrarse de punta a punta en los procesos del equipo.
  • Excel Avanzado (tablas dinámicas, macros).

Opcionales

  • Experiencia en cargos de desarrollo de productos digitales como Product Owner.
  • Certificación Product Owner o experiencia de 2 a 3 años como Scrum Master.

Benefits

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage Autofact Chile pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Autofact Chile provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

About Autofact Chile

En Autofact, somos la empresa de información y tecnología más importante en la industria automotriz en Chile. Nacimos hace 7 años con el objetivo de reducir el riesgo de personas y empresas al comprar o recibir un vehículo usado (auto, moto, camión). — Autofact Chile's full profile

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