El/La Agile Coach debe contar con competencias como: escucha activa, motivación y confianza, en pos de potenciar las habilidades y capacidades de cada integrante del equipo.
Debe tener un sentido agudo para identificar adversidades y orientar a los equipos a buscar las mejores soluciones para cada una. Nuestra/o Coach velará por la excelencia y mejora continua del desarrollo de las personas, por medio de la enseñanza de los principios ágiles y valores de nuestra cultura, encaminando a los equipos hacia una transformación digital en sus estructuras organizativas, promoviendo la auto organización, autonomía y responsabilidades de las personas, siendo un rol transversal entre la organización y el cliente.