Chief Product Officer in Mento

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Misión, Visión y Valores

mento es una fintech chilena que busca posicionarse en el mercado a través de un producto bancario 100% online basado en microcréditos.

Al tratarse de una entidad 100% online, se debe crear un producto de alto impacto a nivel de experiencia, flexible, cercano y que está cuando y donde lo necesites.

A esto se suma el entendimiento del contexto social, económico y político en el que se enmarca nuestro servicio. En donde los usuarios buscan marcas que generen confianza y credibilidad por parte de sus clientes, sumado a una experiencia inigualable.

Este producto está dirigido a atender a un segmento que hoy no está siendo atendido. Personas que buscan trámites sin papeleos, un servicio efectivo e instantáneo, que se puede gestionar desde la comodidad de tu celular.

This posting is original from the Get on Board platform.

Funciones del cargo

Levantamiento y priorización con el equipo de desarrollo los requerimientos técnicos y de negocio necesarios para el desarrollo de nuevas funcionalidades.

  • Definir la planificación de ciclos de trabajo (sprint) del equipo, velando por los hitos de desarrollo y de negocio.
  • Ser el responsable de la visión, estrategia y gestión de proyectos asociados a los ámbitos de su responsabilidad en el área, de manera que los desarrollos tecnológicos sean aporte a dicha visión.
  • Definir requerimientos de mejoras tecnológicas (user stories) alineadas con las necesidades de los clientes y de las áreas comerciales y de marketing.
  • Medir resultados e impacto de los desarrollos implementados para usarlos de input en nuevos requerimientos.
  • Trasmitir la estrategia de productos al directorio de Mento
  • Este es un rol nuevo y estarás reportando al Gerente General.
  • Usted será quien identifique la necesidad del cliente y los objetivos comerciales más amplios que cumplirán nuestros productos, articule cómo se ve el éxito de un producto y reúna a un equipo para convertir esa visión en una realidad, siempre desde una perspectiva de diferenciación que aborde un necesidad del mercado y representa una oportunidad de negocio viable.

Requerimientos del cargo

  • Articulará la hoja de ruta y la visión del producto a largo plazo en todos los productos y líneas comerciales, proporcionando un camino racional claro del producto basado en la investigación, el panorama competitivo, los puntos débiles del cliente y los datos.
  • Serás dueño del desarrollo y ciclo de vida completo de los productos, desde su concepción e identificación de necesidades, diseño, priorización de funcionalidades, implementación, seguimiento y mejora según el roadmap de alto nivel.
  • Serás dueño del desarrollo y ciclo de vida completo de los productos, desde su concepción e identificación de necesidades, diseño, priorización de funcionalidades, implementación, seguimiento y mejora según el roadmap de alto nivel.
  • Segmentará a los clientes y hará un seguimiento de sus necesidades, recopiladas de varias partes interesadas y fuentes: ventas, experiencia digital, soporte, puntos de referencia, investigación, etc.
  • Implementará y seguirá las métricas de UX/CX de diferentes productos para asegurarse de que esté en línea con la visión del producto y los objetivos de la empresa.
    • Titulado de Ingeniería Civil (distintas especialidades) o Comercial.
    • Al menos 5 años de experiencia en:
  • -Diseño y desarrollo de soluciones digitales.-Trabajando en equipo bajo marcos ágiles, ocupando una posición de liderazgo.-Manejando tecnologías web (integración, estándares, frameworks front end, frameworks back end).-Procesos de definición de estrategia digital.

Opcionales

  • Estás obsesionado con la experiencia del usuario/cliente y la colocas en primer lugar.

Eres un apasionado de la tecnología de punta y estás al tanto de las últimas tendencias en diseño de UI.

  • Le gusta tener una visión y es bueno para inspirar a su equipo a hacerla realidad.
  • Eres muy pragmático y un jugador orientado a objetivos.
  • Mides y tomas decisiones en base a datos.
  • Experiencia en gamificación
  • Experiencia con metodologías de diseño de productos; Design Thinking o Diseño Centrado en las Personas.
  • Experiencia con metodologías ágiles, idealmente con Lean Software Development.
  • Inglés avanzado escrito y hablado (al menos certificación B2)
  • Haber formado parte de empresas de nueva creación o emprendimiento.
  • Tener cualquier nivel de conocimientos de informática o programación.

Beneficios

Te ofrecemos 🎁

  • Trabajo remoto. 3/5 🏡 Sin embargo, si estás en Chile, Santiago 🇨🇱, puedes acercarte a la oficina ubicada en Las Condes
  • Flexibilidad horaria 🕐
  • Día libre de cumpleaños
  • Seguro de salud en Chile

Estamos continuamente desafiando la forma en que entregamos los beneficios, y esta lista seguirá cambiando para brindar la mejor experiencia laboral a nuestros colaboradores 💌

GETONBRD Job ID: 34576

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Mento pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Mento provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

Life's too short for bad jobs.
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