Delivery Manager / Canales Digitales in Devsu

FULL_TIME

Quito
Position is on-site and must be performed entirely in: Quito
(In-office)
| Senior | Full time | Product, Innovation & Agile

Gross salary $2800 - 3000 USD/month

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Con más de 10 años de experiencia creando innovación para empresas, desde startups hasta las mayores compañías de Estados Unidos y Latinoamérica en diferentes industrias como entretenimiento, banca, salud, retail, educación y seguros. En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente

Buscamos un(a) Delivery Manager para liderar la ejecución de proyectos estratégicos de modernización tecnológica en los principales canales digitales de atención al cliente en el sector bancario. Este rol es clave para gestionar iniciativas críticas como la migración de la plataforma de banca móvil a Azure, la creación de un portal único de atención y el desarrollo de una capa común de servicios digitales.

Es una posición presencial en la ciudad de Quito/Ecuador, en donde serás asignado/a a uno de nuestros clientes más importantes en el sector financiero/bancario de Latinoamérica.

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Funciones del cargo

  • Planificar, coordinar y entregar proyectos críticos de canales digitales, asegurando cumplimiento de tiempos, calidad y alcance.
  • Liderar la migración de la plataforma de banca móvil de GCP a Azure, garantizando continuidad operativa para más de 5 millones de clientes.
  • Supervisar la implementación de BP One, un portal unificado que reemplaza 49 aplicaciones actuales en agencias y call center.
  • Dirigir el desarrollo de la Capa Común, que reemplaza los 13 flujos principales de los canales digitales.
  • Colaborar con equipos de arquitectura, tecnología, producto, operaciones y ciberseguridad.
  • Monitorear KPIs de delivery, gestionar riesgos y reportar avances a la alta dirección.
  • Promover la mejora continua en procesos de desarrollo y despliegue.
  • Gestionar proveedores y equipos multidisciplinarios para asegurar calidad y eficiencia.

Requerimientos del cargo

  • Mínimo 5 años liderando proyectos tecnológicos complejos, con al menos 2 años en roles de Delivery Manager, Project Manager o similares.
  • Experiencia comprobada en transformación digital y modernización tecnológica, preferiblemente en banca, seguros, telecomunicaciones o sectores de alta transaccionalidad.
  • Experiencia práctica en migraciones de nube (GCP, Azure, AWS).
  • Conocimiento en arquitecturas modernas (microservicios, APIs, CI/CD, DevOps).
  • Habilidades para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar proveedores externos.
  • Fuerte orientación a la entrega de valor y mejora de la experiencia de usuario.
  • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y toma de decisiones.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Quito, Ecuador.

Deseable:

  • Certificaciones ágiles (Scrum, SAFe, Kanban) y de gestión de proyectos (PMP, PMI-ACP, ITIL).
  • Experiencia en canales digitales (web, app, contact center).
  • Herramientas como Jira, Confluence, Azure DevOps y Power BI.

Beneficios:

En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

  • Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
  • Seguro médico privado
  • Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
  • Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
  • Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
  • Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
  • Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso

Únete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.

GETONBRD Job ID: 53796

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Devsu • Quito
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