¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!
Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad.
¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!
Official source: getonbrd.com.
Estamos buscando Especialista Transformación Digital quien deberá apoyar al PO, por lo cual, debe tener entendimiento de agilidad y propiciar el mejoramiento continuo; debe ser agnóstico con respecto al producto y enfocarse en la ejecución de tareas clave.
Principales funciones del cargo:
- Apoyar al PO en la creación de las historias de usuario participando activamente en las sesiones de scrum
- Ayudar identificando y planeando POC para pilotear
- Definir hitos en el Roadmap
- Detallar actividades necesarias para la salida de releases
- Generar proyecciones de impacto financiero/experiencia de la ejecución
- Realizar validación de supuestos y estimaciones con áreas clave involucradas
- Revisar y generar inputs para el story mapping como insumo para definir prioridad de tareas para backlog a abordar en sprints futuros
- Revisión de métricas para mejora continua del producto
- Formación académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración o carreras afines (nivel técnico o profesional)
- Experiencia laboral en gestión y servicio al cliente, informática, comercial, diseño y/o periodismo.
- Conocimiento de productos Bancarios
- Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, Power Point, etc).
- Experiencia en atención a clientes
GETONBRD Job ID: 29001