En Agilistik, trabajamos con los clientes más grandes de Chile y LATAM, enfocándonos en agilidad y desarrollo de software. Buscamos un Ingeniero de Continuidad Operacional PL/SQL para asegurar la disponibilidad, integridad y recuperación ante incidentes de sistemas críticos de nuestro cliente. El/la profesional reportará y colaborará con equipos de desarrollo, infraestructura y soporte para implementar y mantener planes de continuidad y gestión de riesgos, garantizando la resiliencia de procesos clave y la continuidad de negocio en entornos Oracle con PL/SQL.
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Importante cliente del área Retail requiere para su equipo, un Ingeniero operacional que ayude a resolver incidencias asociadas a los equipos de negocio. Aseguramiento de la calidad del servicio a nuestros clientes internos. Participación en la definición y monitorización de los niveles de servicio. Implementación de dashboards que permitan conocer el estado actual e histórico de los distintos servicios y procesos. Participar en mesas de trabajo para resolver causas raíz de los problemas que emergen de los equipos, disponibilidad de horas y turnos on call para incidencias criticas (remuneradas extras).
Buscamos un/a profesional con experiencia en PL/SQL y alguna experiencia en continuidad operacional, capaz de traducir requerimientos de continuidad en soluciones técnicas robustas. Debe canalizar errores y posibles soluciones con equipos de desarrollo, intentar solucionar en primeras instancias y hacer fluir procedimientos internos, documentando, guardando y cerrando tickets que van apareciendo. Ideal conocimientos en Jira, Confluence, herramientas de monitoreo, etc.
Requisitos deseables: experiencia en continuidad operativa, gestión de riesgos y planes de recuperación; familiaridad con herramientas de backup y recuperación; conocimiento de ITIL y marcos de gestión de servicios; habilidades en Oracle Database, PL/SQL, performance tuning; capacidad para trabajar bajo presión y en equipos remotos; buen nivel de comunicación en español e inglés técnico.
En Agilistik, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos una serie de beneficios atractivos:
Estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo que priorice tanto tu bienestar como tu crecimiento profesional. Únete a nuestro equipo para ser parte de proyectos desafiantes y un ambiente colaborativo y dinámico.
GETONBRD Job ID: 57964
Hybrid
This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).
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