Product Specialist in Touch Task

Touch Task es parte del Grupo Touch, somos una plataforma digital que tiene como principal objetivo unir personas con marcas, de forma independiente y flexible puedes ofrecer servicios a diferentes marcas y generar ingresos.

Contamos con 17 años de experiencia en el rubro, han permitido conquistar las marcas y poder expandirse a Latinoamérica. Estamos presentes en 12 países a través del grupo Ohla, donde somos expertos en gestión del Retail y Shopper Marketing.

Buscamos una personas entusiasta, con fuertes habilidades comunicacionales para ser nuestro nuevo Product Specialist.

El rol surge como un apoyo al equipo comercial en los procesos de venta y como un embajador interno para asegurar que toda la compañía conozca y entienda el producto que estamos desarrollando.

Las responsabilidades incluyen

• Realizar demostraciones de producto a los stakeholders internos y los clientes
• Generar benchmark con competidores
• Analizar tendencias
• Realizar sesiones de entrenamiento
• Realizar presentaciones de lanzamiento de nuevas features
• Recoger feedback y ofrecer recomendaciones al equipo de tecnología

Buscamos a una persona que contagie pasión y transmita los beneficios asociados al uso y desarrollo de nuevas tecnologías.

Debes ser un comunicador eficaz, capaz de generar y transmitir contenido fácil de entender para los diversos stakeholders, expandiendo el conocimiento del producto dentro y fuera de la organización.

• Realizar demostraciones de producto a los clientes
• Responder las preguntas relacionadas al producto de una manera adecuada y con prontitud.
• Liderar sesiones de entrenamiento y asistir a las reuniones que sean requeridas.
• Colaborar para generar contenidos del producto con las áreas de negocio y tecnología.
• Planificar y asistir a lanzamiento de nuevos productos y eventos.
• Conducir investigaciones para generar información de nuestro producto y de nuestros competidores, generar redes de contacto e incluso asistir a lanzamientos de competidores.
• Ayudar al desarrollo de planes de negocio.

• Experiencia en productos tecnológicos y servicio a cliente.
• Habilidad para memorizar detalles tales como especificaciones técnicas y de negocio.
• Capaz de interesar a la audiencia con su capacidad para comunicar
• Capaz de realizar demostraciones que involucren e inspiren.
• Impulsado por los plazos y capaz de generar contenidos en tiempos acotados.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.