Mesa de Ayuda Junior in Muruna

Muruna es una empresa chilena con amplia experiencia en el sector financiero que ofrece servicios especializados en tecnología y staffing. Esta oportunidad se encuentra en Lima, Perú, donde buscamos fortalecer el área de soporte técnico con un perfil junior para la Mesa de Ayuda. El proyecto está enfocado en brindar atención técnica inicial a los usuarios internos, facilitando la resolución ágil de sus requerimientos y contribuyendo a mantener la operación tecnológica fluida y eficiente dentro de la organización.

Buscamos una persona con alta motivación para comenzar su carrera en el mundo IT, particularmente en soporte y atención técnica. No es necesario contar con experiencia técnica previa, pero sí con habilidades claras que permitan aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.

Debes poseer buena comunicación y una actitud abierta para manejar conversaciones con diversos equipos, mostrando cercanía y profesionalismo. Es importante que tengas iniciativa, capacidad para resolver problemas simples y atención al detalle en cada tarea que realices.

Se valoran competencias blandas como la proactividad, disposición para colaborar, manejo adecuado de relaciones interpersonales y mantener una actitud positiva frente a los desafíos diarios.