Data Linguist in Wird

En Wird ayudamos a las empresas rentabilizar las conversaciones con sus clientes, aumentando la eficiencia y felicidad del equipo.

¿Por qué?

Queremos que cada conversación entre las empresas y sus clientes genere valor para la sociedad.

Somos una empresa en crecimiento, por lo que tus contribuciones serán visibles para todos, donde nuestros valores están centrado en tener un buen ambiente de trabajo y entre las personas. Trabajamos con tecnologías de tope de linea en Inteligencia Artificial, por lo que estamos constantemente innovando y desafiándonos.

• Comprender e investigar el lenguaje de nuestros posibles clientes en distintas industrias (e.g. financiera, telco, retail, salud), haciendo sentido de sus patrones y generando información estandarizada que apoye la gestión del área.
• Preparar datos de calidad para el entrenamiento/validación de modelos de machine learning/reglas.
• Desarrollar modelos de reglas y patrones.
• Analizar la calidad de los modelos a través de métricas de performance y proponer nuevos sistemas de medición.
• Investigar el estado del arte sobre procesamiento del lenguaje natural y mantenerse actualizada/o sobre las nuevas tendencias.
• Proponer y generar herramientas de código que faciliten los procesos lingüísticos.
• Aportar un criterio lingüístico al diseño de los sistemas de NLP y a otros proyectos del equipo.
• Entender el impacto de distintos tipos de comunicación en los productos de Wird.

• Dominio de lingüística aplicada con un enfoque descriptivo, incluyendo fonética, fonología, morfosintaxis, semántica, y especialmente pragmática del español chileno.
• Nociones de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
• Pensamiento analítico.
• Capacidad de comunicación efectiva de la lingüística a un público no-experto.
• Iniciativa y capacidad de gestión de proyectos.
• Manejo básico de Python, sumado a capacidad de aprendizaje de nuevas herramientas y tecnologías.

• Dominio de expresiones regulares.
• Manejo de análisis automático de textos mediante programación en Python, especialmente usando librerías spacy, openai y similares.
• Inglés Avanzado.
• Conocimiento intermedio de herramientas de análisis de datos R - Tidyverse, Python - Pandas o visualización.
• Conocimientos de estadística, visualización y teoría de la información.

• Días adicionales de vacaciones🏖️
• Hora protegida para bienestar🏃‍♀️
• Portal de Wird Academy con cursos disponibles📚
• ¡Nos encanta trabajar de manera remota!💻
• Trabajarás con gente genial y aprenderemos junt@s🥳
• Somos una empresa en crecimiento, por eso tus contribuciones serán muy visibles para todos🤘