En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud a través de soluciones tecnológicas innovadoras que facilitan la gestión diaria de miles de clínicas, consultas y centros médicos en más de 20 países. Nuestra misión es clara: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas, atendiendo actualmente a más de 14 mil clientes. Somos una empresa en constante crecimiento y buscamos sumar talento comprometido para continuar impactando positivamente el sector salud, desarrollando productos y servicios que respondan a las necesidades reales de los usuarios, optimizando procesos y mejorando la experiencia clínica y administrativa.
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Como Ejecutivo/a de Engagement, serás pieza clave para mejorar la relación con nuestros clientes y usuarios mediante estrategias de activación, retención y fidelización. Tus funciones principales serán:
Buscamos un/a profesional con experiencia previa en roles relacionados con engagement, customer experience, CRM o automatización de marketing, que combine visión estratégica, enfoque técnico y habilidades interpersonales. El candidato ideal deberá tener:
Además, valoramos una mentalidad enfocada en el negocio y ganas de construir, experimentar y proponer mejoras continuas, manteniendo siempre la satisfacción y fidelización del usuario como objetivo central.
Se valorará positivamente contar con experiencia en empresas digitales, SaaS, tecnología o startups, así como la capacidad para pensar en "journeys" o recorridos del cliente y modelar estrategias diferenciadas para cada etapa. También será un plus la habilidad para organizar y sostener proyectos a mediano y largo plazo, conocimientos básicos de SQL para exploración avanzada de datos, y experiencia o entendimiento en medios de pago y ecosistemas fintech.
GETONBRD Job ID: 55266
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile, Colombia or Mexico.
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